Die besten Streak Alternativen 2026: 13 CRMs für Teams, die über die Inbox hinausgewachsen sind

Streak ist ein wirklich cleveres Produkt. Es lebt innerhalb von Gmail, verwandelt E-Mail-Threads in pipeline-Phasen und erfordert keine Migration aus der Inbox, in der Ihr Team bereits arbeitet. Für einen Solo-Gründer oder ein zweiköpfiges Vertriebsduo, das nie eine separate CRM-Registerkarte öffnen möchte, lässt sich diese Einfachheit kaum bestreiten.

Doch genau die inbox-zentrierte Architektur, die Streak so zugänglich macht, ist auch das, was Sie einschränkt. Die pipeline-Transparenz von Streak bricht zusammen, sobald mehr als ein paar Vertriebsmitarbeiter denselben Funnel bearbeiten: Es gibt keine gemeinsame Inbox-Ansicht, um zu sehen, wer welchen lead bearbeitet, ohne sich durch Threads zu wühlen. Die Berichte sind im Vergleich zu zweckgebauten Vertriebstools dünn. Das Produkt lebt vollständig innerhalb von Gmail, was bedeutet, dass Teammates auf Outlook, mobile-first-Workflows oder leads, die über WhatsApp und LinkedIn kommen, faktisch ausgeschlossen sind. Und bei 49 bis 129 US-Dollar pro Nutzer und Monat für Tarife, die tatsächlich etwas Sinnvolles bieten, ist Streak nicht mehr die günstige Option, die es einmal war. Teams, die mit Streak als schlankes Solo-Tool gestartet sind, zahlen häufig enterprise-Preise pro Nutzer für etwas, das noch immer keine zuverlässige Umsatzprognose liefern kann. Wenn Sie an diesem Wendepunkt stehen, lohnt sich ein genauerer Blick auf diese 13 Alternativen. Einen umfassenderen Überblick über den Markt bietet der Leitfaden zur besten CRM-Software 2026, der die gesamte Marktlandschaft nach Teamgröße und Vertriebsmodell aufschlüsselt.

Schnellvergleichstabelle

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1. Rework -- Vereinheitlichtes CRM und Lead-Management für Multi-Rep-Teams

Rework ist eine zweckgebaute Sales-Ops-Plattform: CRM, Lead-Management, pipeline-Automatisierung und ein Mehrkanalposteingang für E-Mail, WhatsApp, Telefon und Web-Formulare in einem einzigen Produkt. Während Streak innerhalb von Gmail lebt und einen einzigen Kanal abdeckt, behandelt Rework jeden eingehenden und ausgehenden Kanal als eine gemeinsame pipeline. leads werden automatisch zugewiesen, Vertriebsmitarbeiter arbeiten aus einer gemeinsamen Inbox ohne sich gegenseitig zu behindern, und Manager erhalten teamübergreifende Transparenz ohne Tabellen-Exporte.

Die Zielgruppe sind Vertriebsteams mit 5 bis 50 Personen, die das Shared-Inbox-Modell überwachsen haben, insbesondere Teams, bei denen leads über mehr als einen Kanal eintreffen und verpasste Übergaben echte Umsatzverluste verursachen. Rework ist nicht das richtige Tool für einen Solo-Operator, der lediglich ein CRM an sein Gmail-Konto anhängen möchte, und positioniert sich auch nicht als enterprise-Konsolidierungsplattform für 500-Nutzer-Deployments.

Wenn Sie Rework evaluieren, weil Sie an Streaks Berichtsgrenzen gestoßen sind, sollten Sie sich die teamübergreifenden Berichte genau ansehen: Sie können die pipeline nach Mitarbeiter, Quelle und lead-Lifecycle-Phase einsehen, ohne etwas zu exportieren. Das Sales-Ops-Produkt deckt außerdem Sequenzen und Automatisierungen nativ ab, was Streak nicht bietet.

Preise: Sales Ops Starter kostet 999 USD/Jahr für bis zu 5 Nutzer. Sales Ops Standard kostet 1.999 USD/Jahr mit 10 enthaltenen Nutzern, zuzüglich 12 USD/Nutzer/Monat für jeden weiteren Nutzer. Siehe rework.com/pricing.

Am besten geeignet für: Teams mit 5 bis 50 Personen, die leads über mehrere Kanäle erhalten (E-Mail, WhatsApp, Social Media, Formulare) und gemeinsame pipeline-Transparenz benötigen, ohne HubSpot-Professional-Preise zu zahlen.

Nicht ideal für: Solo-Operatoren, die lediglich ein CRM innerhalb von Gmail benötigen, oder Unternehmen, die vollständig innerhalb der Gmail-Oberfläche bleiben müssen, wie Streak es ermöglicht.

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2. Copper -- Das offizielle Google Workspace CRM

Copper ist das einzige CRM mit dem offiziellen Google-Badge „Empfohlen für Google Workspace", und diese Auszeichnung ist verdient. Es integriert sich direkt in Gmail über eine Sidebar, befüllt Kontakte automatisch aus Google Contacts, zieht Kalenderereignisse in deal-Zeitpläne und synchronisiert bidirektional mit Google Drive. Wenn Ihr Team vollständig auf Google Workspace setzt und das auch nicht ändern möchte, ist Copper ein spezifischeres Google-CRM als Streak.

Der wesentliche Unterschied zu Streak: Copper ist ein vollständiges CRM, das im Google-Ökosystem lebt, nicht nur eine pipeline-Schicht auf E-Mail-Threads. Kontakte, deals und Aktivitäten werden in Coppers eigener Datenbank gespeichert. Das macht Berichte und pipeline-Management deutlich zuverlässiger.

Beachten Sie die Preisstruktur. Coppers Starter für 9 USD/Nutzer/Monat ist auf 1.000 Kontakte begrenzt und enthält weder Sales Opportunities noch leads, die Kernfunktionen eines Vertriebs-CRM. Für echtes pipeline-Management benötigen Sie Professional für 59 USD/Nutzer/Monat. Das ist ein erheblicher Sprung. Teams, die Copper mit Streak vergleichen, stellen oft fest, dass der Tarif, den sie tatsächlich brauchen, Copper auf dasselbe oder ein höheres Preisniveau wie Streak bringt. Unser Leitfaden zu den besten Copper Alternativen hilft zu verstehen, wo diese Lücke relevant wird.

Preise: Starter 9 USD/Nutzer/Monat, Basic 23 USD/Nutzer/Monat, Professional 59 USD/Nutzer/Monat, Business 99 USD/Nutzer/Monat. Jahresabrechnung spart ca. 26 %. Siehe copper.com/pricing.

Am besten geeignet für: Google-Workspace-native Vertriebsteams mit 5 bis 50 Nutzern, die ihr CRM in den bereits verwendeten Tools haben möchten und den Professional-Tarif für vollständigen pipeline-Zugang rechtfertigen können.

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3. Salesflare -- Automatisiertes CRM für B2B-Kleinteams

Das Kernversprechen von Salesflare ist Automatisierung: Es eliminiert die manuelle Dateneingabe, durch die sich die meisten CRMs wie eine Pflichtaufgabe anfühlen. Es zieht Kontaktinformationen aus E-Mail-Signaturen, Kalenderereignissen und LinkedIn, protokolliert Anrufe und Meetings automatisch und erstellt eine Interaktionszeitachse, ohne dass ein Vertriebsmitarbeiter einen Finger rühren muss. Für B2B-Teams, bei denen die CRM-Akzeptanz daran scheitert, dass Mitarbeiter ihre Aktivitäten nicht protokollieren wollen, beseitigt Salesflare den Hauptwiderstandsgrund.

Das Produkt ist speziell für B2B-SMBs entwickelt: kleine bis mittelgroße Unternehmen, die an andere Unternehmen verkaufen, üblicherweise mit einem Vertriebsteam von 5 bis 30 Personen. Es integriert sich mit Gmail und Outlook, verfügt über eine gut funktionierende mobile App und enthält eine LinkedIn-Sidebar zur Kontakterfassung aus Prospecting-Workflows. Es versucht nicht, mit Salesforce bei der Anpassungsfähigkeit oder mit HubSpot bei der Marketing-Tiefe zu konkurrieren. Es ist ein fokussiertes Vertriebstool für Teams, die ihre Daten ohne manuelle Arbeit protokolliert haben möchten.

Eine echte Einschränkung: Salesflares Anpassungsdecke liegt unter der von Pipedrive oder Zoho. Wenn Ihre pipeline-Phasen, Kontakteigenschaften oder Berichtsanforderungen nicht standardmäßig sind, stoßen Sie möglicherweise schneller an Grenzen als erwartet.

Preise: Growth 29 USD/Nutzer/Monat (jährlich), Pro 49 USD/Nutzer/Monat (jährlich), Enterprise 99 USD/Nutzer/Monat (Minimum 5 Nutzer). 30-tägige free trial. Siehe salesflare.com/pricing.

Am besten geeignet für: B2B-Teams mit 5 bis 30 Personen, bei denen manuelle CRM-Eingabe ein Akzeptanzproblem darstellt und automatisierte Datenerfassung Priorität hat.

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4. folk -- Beziehungsorientiertes CRM mit Mehrkanal-Messaging

folk ist ein modernes CRM für beziehungsorientierte Vertriebsbewegungen: Partnerschaften, Business Development, Investorenbeziehungen, Agentur-pipeline und Vertriebsrollen, bei denen die Beziehung wichtiger ist als das Volumen. Es basiert auf Kontaktverwaltung, mit LinkedIn-Erfassung über eine Chrome-Erweiterung (folkX), WhatsApp- und E-Mail-Integration sowie KI-gestützten Feldern (Magic Fields), die Kontakteigenschaften automatisch befüllen.

Während Streak in Gmail sitzt und Salesflare sich auf B2B-Vertriebsautomatisierung konzentriert, legt folk den Fokus auf die Qualität der Beziehungsverfolgung über Kanäle hinweg. Sie können jede Interaktion über E-Mail, WhatsApp und LinkedIn in einer einzigen Kontaktansicht sehen, was es für Teams genutzlich macht, bei denen Beziehungen über mehrere Plattformen verlaufen.

Die Preisstruktur ist vor der Evaluierung wichtig zu kennen. Der Standard-Plan (24 USD/Nutzer/Monat jährlich) deckt pipeline- und Mehrkanal-Kontaktverwaltung ab, aber benutzerdefinierte Objekte, E-Mail-Sequenzen, erweiterte Rollen und dashboards erfordern Premium (48 USD/Nutzer/Monat jährlich). Teams mit Outbound-Sequencing benötigen diesen Tarif. Unser Leitfaden zu den besten folk Alternativen bietet das breitere Wettbewerbsbild.

Preise: Standard 24 USD/Nutzer/Monat (jährlich) oder 30 USD/Monat. Premium 48 USD/Nutzer/Monat (jährlich) oder 60 USD/Monat. Custom ab 80 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Siehe folk.app/pricing.

Am besten geeignet für: Teams in Partnerschaften, BD, Agenturgeschäft oder beziehungsorientiertem Vertrieb, bei denen die Mehrkanalverfolgung von Beziehungen wichtiger ist als das pipeline-Volumen.

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5. Pipedrive -- Vertriebsorientiertes Pipeline-Management

Pipedrive ist eines der ausgereiftesten vertriebsorientierten CRMs in dieser Preisklasse. Es wurde auf der Philosophie aufgebaut, dass Vertriebsmitarbeiter immer ihren nächsten Schritt bei jedem deal kennen sollten, und das Produkt erzwingt dies durch seine aktivitätszentrierte pipeline-Ansicht. Ein deal ohne nächsten Schritt ist nicht möglich. Diese Einschränkung ist für Teams, die totale Flexibilität wünschen, lästig, aber sie ist sehr effektiv dabei, Vertriebsteams in Bewegung zu halten.

Für 14 USD/Nutzer/Monat beim Essential-Plan bietet Pipedrive grundlegendes pipeline-Management, unbegrenzte Kontakte und deal-Tracking zu einem Preis, der Streaks Pro-Tarif deutlich unterbietet. Der Advanced-Plan für 29 USD/Nutzer/Monat fügt bidirektionale E-Mail-Synchronisation und grundlegende workflow-Automatisierung hinzu. Professional für 59 USD/Nutzer/Monat schaltet benutzerdefinierte Berichte und Prognosen frei.

Pipedrives Einschränkung ist, dass es ein vertriebsspezifisches Tool ist. Marketing-Automatisierung, Projektmanagement und tiefe Customer-Success-Funktionen erfordern Add-ons oder Integrationen. Wenn Sie eine einzige Plattform für Vertrieb und Marketing benötigen, sind HubSpot oder Rework besser geeignet. Wenn Sie jedoch das beste reine pipeline-Management-Tool in dieser Preisklasse wünschen, ist Pipedrive schwer zu schlagen. Der Leitfaden zu den besten Pipedrive Alternativen deckt das vollständige Wettbewerbsfeld ab.

Preise: Essential 14 USD/Nutzer/Monat, Advanced 29, Professional 59, Power 69, Enterprise 99 (alle jährlich). Siehe pipedrive.com/en/pricing.

Am besten geeignet für: Vertriebsspezifische Teams mit 5 bis 100 Personen, die erstklassiges pipeline-Management ohne den Overhead einer vollständigen CRM-Suite wünschen.

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6. HubSpot CRM -- Der beste kostenlose Tarif, mit einem Haken

HubSpots kostenloser CRM ist der großzügigste kostenlose Einstieg am Markt: unbegrenzte Nutzer, bis zu 1 Million Kontakte, E-Mail-Tracking, deal-pipelines, Formulare und Live-Chat. Für Teams, die von Streak kommen und ein richtiges CRM erkunden möchten, ohne Budget einzusetzen, ist das der naheliegende erste Schritt.

Der Haken ist gut dokumentiert. HubSpots kostenloser Tarif platziert HubSpot-Branding auf jeder kundenseitigen Komponente und schränkt Automatisierung und Berichte ein. Die Funktionen, die HubSpot wirklich leistungsfähig machen, liegen hinter Professional, das bei 100 USD/Nutzer/Monat für Sales Hub beginnt und oft eine onboarding-Gebühr von 500 bis 3.000 USD erfordert. Wachstumsstarke Teams, die kostenlos starten, stehen oft vor einem steilen Sprung, wenn sie echte workflow-Automatisierung oder Umsatzprognosen benötigen.

Für Teams, die CRM und Inbound-Marketing in einer einzigen Plattform benötigen, ist HubSpot weiterhin die vollständigste integrierte Option in der Wachstumsphase. Für Teams, die nur eine Vertriebs-pipeline brauchen, kosten Pipedrive oder Rework weniger auf der Funktionsebene, die zählt. Der Leitfaden zu den besten HubSpot Alternativen schlüsselt die Kosten-Nutzen-Rechnung detailliert auf.

Preise: Kostenlos (unbegrenzte Nutzer, begrenzte Funktionen). Starter 20 USD/Nutzer/Monat (Aktionspreis 9 USD/Nutzer für Neukunden). Professional ab 100 USD/Nutzer/Monat. Enterprise ab 150 USD/Nutzer/Monat. Siehe hubspot.com/pricing/crm.

Am besten geeignet für: Wachstumsstarke Teams, die ein CRM wollen, das sie nicht überfordern wird, und die neben dem Vertrieb auch Inbound-Marketing einsetzen möchten.

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7. Close -- Integriertes Calling und Outbound-First-Design

Close wurde für Inside-Sales-Teams gebaut, die auf das Telefon angewiesen sind. Jeder Plan enthält integriertes VoIP-Calling, SMS und E-Mail in einer einzigen Oberfläche. Sie benötigen keinen separaten Dialer, keine Zapier-Verbindung zu Twilio und kein SMS-Tool von Drittanbietern. Das ist relevant für Outbound-intensive Teams, bei denen die Stack-Komplexität der Kombination von CRM, Dialer, E-Mail-Sequenzer und SMS-Tool sowohl Kosten als auch Kontextwechsel verursacht.

Der Essentials-Plan für 35 USD/Nutzer/Monat gibt Ihnen das Kern-CRM mit unbegrenzten Kontakten und pipelines. Growth für 99 USD/Nutzer/Monat fügt einen Power Dialer für volumenreiches Outbound und Call-Coaching hinzu. Scale für 139 USD/Nutzer/Monat enthält Predictive Dialer und Compliance-Tools für regulierte Branchen.

Wenn Ihr Team keine regelmäßigen Outbound-Anrufe tätigt, schrumpft das Wertversprechen von Close. Sie bezahlen für einen Dialer, den Sie nicht nutzen. Teams, die hauptsächlich über E-Mail, LinkedIn oder WhatsApp arbeiten, finden Pipedrive, Salesflare oder folk kosteneffizienter. Lesen Sie den Leitfaden zu den besten Close Alternativen, wenn Sie Outbound-First-Optionen vergleichen.

Preise: Solo 9 USD/Nutzer/Monat (nur 1 Nutzer), Essentials 35 USD/Nutzer/Monat, Growth 99 USD/Nutzer/Monat, Scale 139 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Siehe close.com/pricing.

Am besten geeignet für: Inside-Sales-Teams mit 5 bis 50 Personen, die Outbound-Calling in hohem Volumen betreiben und Calling, SMS und E-Mail in einem einzigen Tool ohne Integrationen als primären Bedarf haben.

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8. Attio -- Tabellenartig flexibles CRM für datengetriebene Teams

Attio ist das architektonisch modernste CRM in dieser Liste. Sein Datenmodell ist grundlegend anders: Sie können benutzerdefinierte Objekte erstellen, eigene Beziehungstypen definieren und pipelines aufbauen, die widerspiegeln, wie Ihr Unternehmen tatsächlich funktioniert, statt ein festes Schema zu umgehen. Für Teams, die monatelang mit Salesforces Objektmodell gerungen oder Notion zu einem CRM umgebaut haben, ist Attios Flexibilität ein echter Differenzierungsfaktor.

Der kostenlose Plan unterstützt 3 Nutzer mit 50.000 Datensätzen und grundlegender Anreicherung, was ihn für frühe Teams zugänglich macht. Plus (29 USD/Nutzer/Monat jährlich) schaltet unbegrenzte Datensätze und erweiterte Automatisierungen frei. Pro (69 USD/Nutzer/Monat jährlich) fügt benutzerdefinierte Objekte, erweiterte Berechtigungen und KI-Workflows hinzu, bei denen sich Attios einzigartige Architektur vollständig entfaltet.

Die Einschränkung ist beim Sequencing: E-Mail-Sequenzen erfordern den Pro-Tarif für 69 USD/Nutzer/Monat. Teams mit volumenreichem Outbound-Sequencing finden Close oder Salesflare kosteneffizienter. Attios Stärken liegen bei datenzentrischen Teams: Gründer, die komplexe Beziehungsnetzwerke verfolgen, Ops-Verantwortliche, die Multi-Objekt-CRM-pipelines aufbauen, oder Teams, die CRM-Flexibilität ohne eine Salesforce-Instanz benötigen. Lesen Sie die besten Attio Alternativen für die vollständige Wettbewerbsübersicht.

Preise: Kostenlos (3 Nutzer, 50.000 Datensätze). Plus 29 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Pro 69 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Enterprise auf Anfrage. Siehe attio.com/pricing.

Am besten geeignet für: Datengetriebene Gründer, Ops-Teams und Wachstumsunternehmen mit 3 bis 50 Personen, die CRM-Flexibilität benötigen und bereit sind, ein leistungsfähigeres Datenmodell zu konfigurieren.

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9. Zoho CRM -- Breiter Funktionsumfang zu SMB-freundlichen Preisen

Zoho CRM deckt bei niedrigeren Preispunkten mehr ab als fast alles andere in dieser Liste. Der kostenlose Plan unterstützt 3 Nutzer mit grundlegender Kontakt- und Dealverwaltung. Standard für 14 USD/Nutzer/Monat fügt Workflows, E-Mail-Vorlagen und grundlegende Berichte hinzu. Professional für 23 USD/Nutzer/Monat bringt Vertriebsautomatisierung und Bestandsverwaltung. Enterprise für 40 USD/Nutzer/Monat schaltet Mehrwährung, benutzerdefinierte Module, Gebietsverwaltung und KI-Prognosen frei.

Die Breite ist real. Zoho CRM deckt Dinge ab, die Pipedrive und Salesflare nicht nativ abdecken: Bestandsverwaltung, Gebietsverwaltung, Mehrwährung und tiefe benutzerdefinierte Modulerstellung. Für mittelständische SMBs mit nicht standardisierten Vertriebsprozessen ist diese Flexibilität bedeutsam.

Der Kompromiss ist die UX-Komplexität. Zoho CRM hat über viele Jahre viele Funktionen angesammelt, und das ist spürbar. onboarding ist schwieriger als bei Pipedrive oder folk. Die Oberfläche ist dichter. Teams, die innerhalb von zwei Wochen produktiv sein möchten, haben einen schwereren Start. Die Vorteile sind Tiefe und Preis, was Zoho gut für budgetbewusste Teams mit Geduld für Konfiguration geeignet macht. Lesen Sie die besten Zoho Alternativen für den vollständigen Vergleich.

Preise: Kostenlos (3 Nutzer). Standard 14 USD/Nutzer/Monat. Professional 23 USD/Nutzer/Monat. Enterprise 40 USD/Nutzer/Monat. Ultimate 52 USD/Nutzer/Monat. Alle mit Jahresabrechnung. Siehe zoho.com/crm/zohocrm-pricing.html.

Am besten geeignet für: Budgetbewusste SMBs mit 5 bis 100 Personen, die enterprise-tiefe Funktionen (benutzerdefinierte Module, Gebietsverwaltung, Mehrwährung) ohne enterprise-Preise benötigen und die Kapazität für Konfiguration haben.

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10. Nutshell -- CRM plus E-Mail-Marketing in einem Paket

Nutshells Positionierung ist klar: Es ist das CRM, das Sie nicht zwingt, ein separates E-Mail-Marketing-Tool zu kaufen. Der Foundation-Plan für 13 USD/Nutzer/Monat (jährlich) umfasst unbegrenzte Kontakte, E-Mail-Synchronisation, grundlegendes pipeline-Management und einen integrierten Landing-Page-Builder. Marketing Pro ist ein Add-on für 49 USD/Monat pro Unternehmen für E-Mail-Kampagnen, nicht pro Nutzer, was es kosteneffizient macht, wenn Teams über den Basisplan hinauswachsen.

Das Produkt ist für SMBs konzipiert: übersichtliche Benutzeroberfläche, Live-Chat-Support in jedem Plan und eine unkomplizierte Einrichtung. Es versucht nicht, Salesforce zu sein. Was es bietet, ist ein überraschend vollständiges Toolset für den Preisbereich 13 bis 42 USD/Nutzer/Monat: CRM, E-Mail-Marketing, Landing Pages und grundlegende Attributionsberichte, ohne separate Mailchimp- und HubSpot-Abonnements.

Die zu beachtende Obergrenze: API-Zugang ist auf den Enterprise-Tarif bei 79 USD/Nutzer/Monat (jährlich) beschränkt. Wenn Ihr Operations-Team benutzerdefinierte Integrationen benötigt, ist das ein teures Gate. Teams ohne benutzerdefinierten Integrationsbedarf werden es nicht erreichen. Lesen Sie die besten Nutshell Alternativen für mehr Kontext.

Preise: Foundation 13 USD/Nutzer/Monat (jährlich), Growth 25, Pro 42, Business 59, Enterprise 79. Marketing Pro Add-on 49 USD/Monat/Unternehmen. Siehe nutshell.com/pricing.

Am besten geeignet für: SMBs mit 5 bis 50 Personen, die CRM und E-Mail-Marketing in einem budgetfreundlichen Tool wünschen und keine benutzerdefinierte Integrationsschicht benötigen.

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11. Capsule CRM -- Klar und einfach für kleine Professional-Services-Teams

Capsule CRM richtet sich an dieselbe Zielgruppe wie Streak, aber als richtiges CRM statt als Inbox-Schicht. Die Benutzeroberfläche ist bemerkenswert übersichtlich und zugänglich: Kontakte, Opportunities, Aufgaben und Fälle in einem einfachen Vier-Tab-Layout, das auch nicht-vertriebsprofessionelle Nutzer (Berater, Architekten, Juristen) ohne Schulung verwenden können. Der kostenlose Plan unterstützt 2 Nutzer mit 250 Kontakten.

Bezahlte Tarife kosten 21 USD/Nutzer/Monat (Starter), 38 USD/Nutzer/Monat (Growth), 60 USD/Nutzer/Monat (Advanced) und 75 USD/Nutzer/Monat (Ultimate). Starter umfasst unbegrenzte Kontakte und grundlegendes pipeline-Management. Growth fügt E-Mail-Kampagnen und erweiterte Berichte hinzu. Advanced und Ultimate bringen Projektverfolgung und tiefere Automatisierung.

Capsules Positionierung ist ehrlich: Es ist ein einfaches, gut gestaltetes CRM für kleine Professional-Services-Unternehmen. Es konkurriert nicht bei Automatisierungstiefe oder Integrationsbreite. Wenn Sie diese Dinge benötigen, ist Pipedrive oder HubSpot besser geeignet. Wenn Sie etwas brauchen, das Ihr Team tatsächlich ohne einen 20-stündigen onboarding-Prozess nutzen wird, liefert Capsule das.

Preise: Kostenlos (2 Nutzer, 250 Kontakte). Starter 21 USD/Nutzer/Monat. Growth 38 USD/Nutzer/Monat. Advanced 60 USD/Nutzer/Monat. Ultimate 75 USD/Nutzer/Monat. Siehe capsulecrm.com/pricing.

Am besten geeignet für: Kleine Professional-Services-Unternehmen mit 2 bis 15 Personen, die ein übersichtliches, einfaches CRM möchten, das auch nicht vertriebsaffine Teammitglieder ohne steile Lernkurve tatsächlich nutzen werden.

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12. Less Annoying CRM -- Ein Preis, kein Spielchen, wirklich einfach

Less Annoying CRM macht genau das, was der Name verspricht. Es kostet 15 USD/Nutzer/Monat: keine Tarife, kein Upselling, keine Funktionsschranken, kein Jahresengagement erforderlich. Jeder Nutzer erhält das vollständige Produkt. Alle Funktions-Upgrades kommen automatisch bei jedem Konto an. Sie können jederzeit Nutzer zum gleichen Festpreis hinzufügen.

Das Produkt ist für sehr kleine Unternehmen: eine Handvoll Personen, eine einfache pipeline und kein Appetit auf die Komplexität, die mit Pipedrive oder Zoho einhergeht. Es bietet grundlegende Kontaktverwaltung, pipeline-Verfolgung, Aufgabenverwaltung und eine Kalenderansicht. Was es nicht hat, sind Marketing-Automatisierung, integriertes E-Mail-Sequencing, benutzerdefinierte Berichte oder ein großes Integrations-Ökosystem.

Der Zielnutzer ist ein Kleinteam von 2 bis 5 Personen, das Streaks Gmail-Abhängigkeit einschränkend findet und von HubSpots kostenlosem Tarif überfordert ist. Less Annoying CRM ist das einfachste ernsthafte CRM am Markt, und der Preis entspricht dem.

Preise: 15 USD/Nutzer/Monat, ein Plan. 30-tägige free trial. Siehe lessannoyingcrm.com/pricing.

Am besten geeignet für: Sehr kleine Teams mit 2 bis 5 Personen, die ein einfaches, ehrliches CRM ohne Preiskomplexität und ohne Risiko wünschen, in nicht benötigte Funktionen hineingezogen zu werden.

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13. Insightly -- CRM mit Projektmanagement-Übergabe

Insightlys einzigartiger Ansatz ist die Brücke zwischen Vertriebs-pipeline und Projektlieferung. Wenn ein deal in Insightly abgeschlossen wird, kann er automatisch einen Projektdatensatz auslösen, Teammitglieder zuweisen und einen Aufgaben-Workflow starten, ohne eine separate Asana- oder monday-Integration. Für Dienstleistungsunternehmen, bei denen ein gewonnener Kunde sofort ein Lieferprojekt erzeugt (Agenturen, Beratungsunternehmen, IT-Services, Baugewerbe), ist diese Übergabe bedeutsam.

Der Plus-Plan für 29 USD/Nutzer/Monat deckt das Kern-CRM mit pipeline-Management, E-Mail-Vorlagen und grundlegender Projektverfolgung ab. Professional für 49 USD/Nutzer/Monat fügt workflow-Automatisierung, benutzerdefinierte dashboards und tieferes Projektmanagement hinzu. Das Produkt richtet sich an SMBs, die nach dem Verkauf eine Dienstleistung erbringen und keine zwei separaten Plattformen für Vertrieb und Lieferung betreiben möchten.

Die Einschränkung liegt bei der dashboard-Tiefe in niedrigeren Tarifen. Benutzerdefinierte dashboards und erweiterte Berichte erfordern Professional. Teams, die detaillierte Vertriebsanalysen aus dem Plus-Plan benötigen, werden ihn dünn finden.

Preise: Plus 29 USD/Nutzer/Monat. Professional 49 USD/Nutzer/Monat. Enterprise 99 USD/Nutzer/Monat. Jahresabrechnung. Siehe insightly.com/pricing.

Am besten geeignet für: Dienstleistungsunternehmen mit 5 bis 50 Personen, die CRM und Projektmanagement zusammen benötigen, insbesondere wenn der Abschluss eines deals einen Lieferungs-Workflow auslöst.

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Unternehmensgrößen-Passungsmatrix

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Größen- und Persona-Tabelle

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Wie Sie entscheiden: Entscheidungsrahmen

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Nächste Schritte

Wählen Sie Ihre zwei besten Alternativen basierend auf Unternehmensphase und Teamgröße oben, und führen Sie dann einen zweiwöchigen Paralleltest an einem realen Ausschnitt Ihrer pipeline durch, nicht in einer Demo-Umgebung. Importieren Sie 20 bis 30 aktive Kontakte, führen Sie Ihren tatsächlichen Workflow aus (einen lead per E-Mail kontaktieren, einen Anruf protokollieren, eine deal-Phase verschieben) und prüfen Sie, ob die UX-Reibung verschwindet oder bestehen bleibt. Die meisten dieser Tools bieten free trials von 14 Tagen oder mehr. Das Tool, das sich nach Woche zwei unsichtbar anfühlt, ist das richtige.

Wenn Sie von Streak wechseln, weil Ihr Team über 3 bis 5 Personen gewachsen ist und gemeinsame pipeline-Transparenz benötigt, beginnen Sie mit Rework (für Mehrkanal-Teams mittlerer Größe) oder Pipedrive (für reines pipeline-Management zu vorhersehbaren pro-Nutzer-Kosten). Wenn Sie dem Google-Workspace-Ökosystem nah bleiben möchten, ist Copper der direkteste Upgrade-Pfad.

Für mehr Kontext über den breiteren CRM-Markt bietet der Leitfaden zur besten CRM-Software 2026 eine vollständige Übersicht, segmentiert nach Teamgröße, Unternehmensphase und Vertriebsmodell.

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Camellia schreibt über CRM und Vertriebstools für B2B-Teams. Zuletzt aktualisiert im Juni 2026.