2026年版 Zoomの代替ツール11選：チームに最適なビデオ会議ツール

Zoomは確かに優れたツールです。通話品質は安定しており、待機室機能も便利で、録画はクラウドに自動保存され、クライアントもすでにアプリをインストールしています。大規模な全社ミーティングやパートナー向けのデモには、これ以上の選択肢はなかなかありません。

しかし「優れている」ことと「すべてのチームに最適」なことは別の話です。無料グループ通話の40分制限は業務上の大きな障壁になります。ホスト単位のライセンスでは、20人の営業チームがいても実際に通話をセットアップするのが5人だけであっても、20席分の料金が発生します。AI Companionは有料プランにバンドルされており、多くのオペレーションチームが必要としていない追加コストになっています。また、Google WorkspaceやMicrosoft 365にすでに費用を支払っているなら、ビデオ会議に二重投資していることになります。さらにセキュリティ意識の高い業界ではZoombombingの懸念も根強く、オペレーションリード、IT管理者、創業者、分散型チームがZoomをデフォルトとして使い続けるべきか定期的に見直すのは自然な流れです。

この記事では、本格的な代替ツール11製品を取り上げます。より広いコミュニケーションスタックの評価もあわせて行う場合は、Slackの代替ツール、Google Workspaceの代替ツール、非同期ビデオ向けのLoomの代替ツールもご覧ください。会議と並行してチームドキュメントを評価するなら、Confluenceの代替ツールも参考になります。

クイック比較表

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1. Google Meet：Google Workspaceチームに最適

Google Meetは、GmailとGoogle Calendarをすでに使っているチームにとって最初に検討すべき選択肢です。会議はカレンダー招待に直接表示され、最新のブラウザであれば別途ダウンロードは不要で、無料枠はZoomより手厚い設計です。グループ通話は時間制限が40分ではなく60分まで可能で、最大100名まで無料で参加できます。

有料Workspaceプランで真の価値が解放されます。Business Starter（月$7/ユーザー）では60分制限が完全に撤廃されます。Business Standard（月$14/ユーザー）ではGoogle Driveへの録画、ブレイクアウトルーム、Q&Aポーリングが追加されます。Business Plus（月$22/ユーザー）では参加者数が500名に拡大し、出席管理機能も加わります。Googleが2025年1月に実施した料金改定ではGemini AIがすべての有料プランに含まれることになり、AI機能に別途料金を支払う必要はありません。

Meetの弱点は機能の深さです。Workspaceエコシステムの外では薄い会議室にすぎず、本格的なWebinarモードはなく、待機室での参加者管理機能もZoomほど充実していません。デスクトップアプリも専用クライアントと比べると後付け感が否めません。クライアントや見込み客がGoogle以外の環境を使っている場合、摩擦が生じる可能性があります。

料金： 最大100名まで無料（グループは60分制限）。Business Starter $7/ユーザー/月、Standard $14/ユーザー/月、Plus $22/ユーザー/月（年払い）。詳細はGoogle Workspace料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： 別途ツール購入なしにビデオ通話を利用したい、Google Workspaceをすでに導入しているチーム。

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2. Microsoft Teams：Microsoft 365組織に最適

Teamsはビデオツールにとどまりません。チャット、ファイルストレージ、Wikiスタイルのタブ、タスク管理、電話通話を一つの場所にまとめたフルコラボレーションスイートです。M365を導入していれば、すでにライセンスを持っています。無料プランでは100名参加・60分制限の無制限チャットとミーティングが利用可能です。Teams Essentialsは$4/ユーザー/月、M365 Business Basicは$6/ユーザー/月、Standardは$12.50/ユーザー/月で、それぞれクラウド録画、より多くの参加者、より深い連携機能が追加されます。

バンドルとしての価値は見逃せません。M365 Business Basicの1シート月$6には、Teams、Exchange、SharePoint、OneDriveが含まれており、ZoomのProプラン（$15.99以上/ホスト/月）と比べれば割安です。

デメリットも明確です。Teamsは重いです。デスクトップクライアントはメモリを大量に消費し、シンプルな会議リンクを求めている小規模チームにはオンボーディングが負担になります。インターフェースは改善されていますが、委員会設計の印象は拭えません。さらにMicrosoftが2026年7月に発表した5〜43%の値上げ（プランによる）は、小規模組織にとってのコストパフォーマンスの差を縮めています。

料金： 無料プランあり。Essentials $4/ユーザー/月、M365 Business Basic $6/ユーザー/月、Standard $12.50/ユーザー/月（年払い）。Teams Premium AIアドオンは$10/ユーザー/月。詳細はMicrosoft Teams料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： M365をすでに標準化しており、別途ビデオサブスクリプションを追加せずにツールを集約したい組織。

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3. Cisco Webex：エンタープライズのセキュリティ・コンプライアンスに最適

WebexはZoomのセキュリティ履歴を問題視するエンタープライズ購買者向けのCiscoの回答です。FedRAMP認証、ミーティング・メッセージング全体にわたるエンドツーエンド暗号化、HIPAA・SOC 2準拠、オンプレミス展開オプションにより、政府機関、国防、医療、金融サービスといった分野ではWebexがデフォルトの選択肢となっています。

無料プランでは最大100名・最大50分の会議が利用可能です。Webex Meet（年払いで$12/ユーザー/月）では24時間ミーティング、200名参加、AI生成の会議要約、クラウド録画が利用できます。Webex Suite（年払い$22.50/ユーザー/月）ではWebex Callingが追加されます。Enterpriseはカスタム見積もりとなり、FedRAMP、1,000名参加可能な会議室、フルAIアシスタントバンドルが含まれます。

規制産業以外では、Webexの価値提案は弱まります。インターフェースはMeetやTeamsの親しみやすいデザインについていけておらず、オンボーディングにはより多くの手間がかかり、コストも大規模利用では急上昇します。SMBがWebexのコンプライアンス機能から得られる価値が、より安価な代替ツールより高いケースは少ないでしょう。

料金： 無料（100名、50分）。Webex Meet 年払い$12/ユーザー/月（月払い$14.50）。Webex Suite 年払い$22.50/ユーザー/月。Enterprise：カスタム見積もり。詳細はWebex料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： コンプライアンス認証が調達要件となっている、規制の厳しいエンタープライズ購買者（政府、医療、金融）。

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4. GoTo Meeting：シンプルで安定した通話を求めるSMBに最適

GoTo Meetingは長い歴史の中で、ほぼすべての信頼性の問題を解消してきました。機能セットは意図的に絞られています。ミーティング、画面共有、録画、トランスクリプション、カレンダー連携。使わない機能が大量に並ぶことはありません。この割り切りにより、技術に詳しくないスタッフでもトレーニングしやすく、ITプロジェクトなしに小規模オフィス全体に展開できます。

Professionalプラン（年払い$12/主催者/月）では150名参加が可能です。Business（年払い$16/主催者/月）では250名まで対応し、無制限のクラウド録画と共同主催者機能が追加されます。Enterpriseはカスタム見積もりで最大3,000名参加が可能で、専任のカスタマーサクセスマネージャーも付きます。

「主催者単位」の料金体系がGoTo Meetingの決定的なトレードオフです。通話をセットアップする人数が少ない場合はZoomより安くなりますが、全員が会議のホスティング権限を必要とする大規模チームではコストが膨らみます。また、GoTo Meetingにはメッセージング、プロジェクト管理、ファイルストレージが含まれていないため、より幅広いコミュニケーションツールの代替にはなりません。

料金： Professional 年払い$12/主催者/月（月払い$14）、Business 年払い$16/主催者/月（月払い$19）。Enterprise：カスタム。14日間無料トライアルあり。詳細はGoTo Meeting料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： エコシステムへの依存なしに、シンプルなビデオツールを求める固定メンバーでの会議主催が多いSMB。

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5. Whereby：ブラウザベースの会議室と組み込みビデオに最適

Wherebyの核心的な差別化要因は会議室URLです。whereby.com/yourcompanynameのような恒久的なリンクが提供され、誰でもブラウザからクリックするだけで参加できます。ダウンロード不要、アカウント不要、フリクションなし。外部クライアントやパートナーが相手側にいる場合、これは大きな利点です。Zoomのランチャープロンプトとはまったくことなるフリクションフリーな参加体験を提供します。

無料プランでは最大4名の1会議室を利用可能です。Pro（$10.99/月、1ホスト）では100名まで対応し、録画とカスタムブランディングが追加されます。Business（$13.99/ホスト/月、最低3ホスト）では200名まで対応し、共有会議室とカスタムサブドメインが追加されます。年払いで約17%割引になります。

Wherebyはビデオを自社のSaaSアプリやカスタマーポータルに直接埋め込みたい企業向けのEmbedded製品も提供しており、会議室分単位で別途料金が発生します。遠隔医療プラットフォーム、チュータリングツール、サポートウィジェットなどのユースケースに対応します。

200名という上限は明確な制約です。Wherebyは全社ミーティング、大規模Webinar、タウンホールには適しません。Businessプランの最低3ホスト要件は、ソロ創業者や2人チームには余分な席を支払うことになります。

料金： 無料（1会議室、4名、30分制限）。Pro $10.99/月（1ホスト）。Business $13.99/ホスト/月（最低3ホスト）。年払いで約17%割引。詳細はWhereby料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： 外部通話向けに恒久的なダウンロード不要の会議室を求める、小規模チーム、コンサルタント、顧客対応チーム。

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6. Zoho Meeting：Zohoエコシステムのコスト重視チームに最適

チームがすでにZoho CRM、Zoho Projects、Zoho Deskを使っているなら、Zoho Meetingは自然な拡張です。Zohoスイート全体とネイティブに連携しており、CRMの取引先からミーティングを起動したり、録画セッションをプロジェクトカードに添付したり、サポート通話をチケットに自動記録したりできます。

無料プランでは最大10名・60分の会議が利用可能です。Standard（年払い$10/ホスト/月）では100名まで対応します。Professional（年払い$19/ホスト/月）では250名まで対応し、詳細分析機能が追加されます。Webinarエディションは25名参加で月$7.50から別途提供されます。

この一覧の中で、信頼性のある本格的な会議ツールとしては最も競争力のある価格設定です。ただし、ZohoエコシステムのないところでZoho Meetingの価値は大きく下がります。Google CalendarやMicrosoftツールとの連携も存在しますが、ネイティブ競合ほど洗練されておらず、UIはZohoの幅広い設計言語を反映しており、洗練さよりも情報密度を優先しています。

料金： 無料（10名、60分）。Standard 年払い$10/ホスト/月。Professional 年払い$19/ホスト/月。Webinarは年払い$7.50/主催者/月から。詳細はZoho Meeting料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： ビデオに別ベンダーを追加せずに済ませたい、Zoho CRMまたはZoho Oneをすでに使用しているチーム。

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7. Dialpad Meetings：AIファーストのSMBに最適

DialpadのプロダクトフィロソフィーはAIファーストです。すべての通話でライブトランスクリプトが生成され、アクションアイテムが自動抽出され、誰もメモを取らなくても会議の要約がメールに届きます。これは別途購入するアドオンではなく、コアプロダクトそのものです。

無料プランでは10名・45分が利用可能です。Business（$15/ホスト/月）では100名参加、無制限の通話時間、録画、フルAI要約スイートが利用できます。Dialpadは統合コミュニケーションを求めながらRingCentralほどの費用をかけたくないチームのために、しばしばMeetingsとTalk電話プロダクトをバンドル提供しています。

このAIによる差別化は特に、GongやChorusのような別途通話インテリジェンスツールを購入せずに済ませたい営業チームやオペレーションリードにとって現実的な価値があります。制限は参加者数のスケールで、Businessプランの100名はミッドマーケットチームの全社ミーティングには不足しており、1,500名参加のアドオンは大幅な追加費用になります。

料金： 無料（10名、45分）。Business $15/ホスト/月。詳細はDialpad料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： 別途通話インテリジェンスツールを購入せずにAI通話分析を標準搭載したい、SMBの営業・オペレーションチーム。

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8. RingCentral：UCaaSバンドル（電話・ビデオ・メッセージング）に最適

RingCentral Video Proは本当に無料です。最大100名参加、24時間のミーティング時間、時間制限なし、ホスト単位のライセンス不要。この一覧の中で最も手厚い無料プランの一つです。Video Pro+（年払い$11.99/ユーザー/月）では録画、トランスクリプション、AI機能が追加されます。

ただしRingCentralの真の強みはRingEX統合コミュニケーションプラットフォームにあり、ビデオ、ビジネス電話、SMS、チームメッセージングがすべて一つのシステムに統合されています。Coreは年払い$20/ユーザー/月から始まり、これらすべてが含まれます。PBXシステムを会議ツールと並行して置き換えたい企業にとって、RingCentralはZoomが太刀打ちできない総所有コストの観点で競争力を持ちます。

トレードオフはこうです。ビデオ会議だけが必要ならRingCentralは過剰設計です。プラットフォームの幅広さにより、小規模チームが望まないオンボーディングの複雑さと管理オーバーヘッドが生じます。「たまたまビデオも提供している電話システム」として評価するのが最も適切であり、「たまたま通話もできるビデオツール」ではありません。

料金： Video Pro無料（100名、24時間ミーティング）。Video Pro+ 年払い$11.99/ユーザー/月。RingEX Core 年払い$20/ユーザー/月。詳細はRingCentral Video料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： ビデオを追加のシート費用なしに含めたい形でビジネス電話システムを刷新したい、ミッドマーケット企業。

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9. Jitsi Meet：プライバシー重視チームとセルフホスターに最適

Jitsi Meetは完全にオープンソースで、meet.jit.siでアカウント不要で無料利用できます。自社サーバーにスタック全体をセルフホストすることもでき、通話データがどこに保存されるかを完全にコントロールできます。厳格なデータ居住地要件のある管轄にある組織や、米国ベースのクラウドプロバイダーを法務チームが除外している企業にとって、Jitsiはしばしば唯一の答えとなります。

セルフホストのコストはインフラだけです。月$9〜15のVPSで小規模チームのトラフィックに対応できます。ElestioのようなプロバイダーからのマネージドJitsiホスティングは月$11程度から利用できます。ソフトウェアのライセンス費用は常にゼロです。

正直なデメリットはこうです。Jitsiをうまく運用するにはDevOpsスキルが必要です。大規模通話のパフォーマンスチューニング、NAT越えのためのTURNサーバー設定、スタックの更新維持は簡単ではありません。公共のmeet.jit.siインスタンスは共有リソースであり、負荷時に不安定になることがあります。マネージドホスティングプロバイダーか8x8のJitsi商用オファリングを利用しない限り、エンタープライズサポート契約はありません。

料金： 無料・オープンソース。セルフホストのインフラは月$9〜15程度のVPSから。マネージドオプションは月$11程度から。詳細はJitsiをご覧ください。

こんなチームに最適： セルフホストインフラを管理するDevOpsリソースがあり、データ居住地要件のあるセキュリティ重視の組織。

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10. ClickMeeting：Webinarと仮想イベントに最適

ClickMeetingはWebinarファーストのツールで、通常のミーティングは二番目です。Zoom Webinarsがミーティングプランのアドオンとなっているのとは異なり、ClickMeetingのコアプロダクトはWebinarプラットフォームです。登録ページ、参加者アンケート、Q&A管理、自動フォローアップメール、オンデマンド再生、分析レポートが揃っています。

Liveプランは25名参加で月$26（年払い）から始まります。Live 100は月$45程度、Live 1,000は月$269程度です。Automatedプラン（月$48）ではエバーグリーンWebinarの自動化とオンデマンド再生が追加されます。Enterpriseでは最大10,000名参加でカスタムブランディングとマルチホストアカウントが利用できます。

ClickMeetingは目的特化型であり、それが強みでもあり制約でもあります。マーケティングWebinar、大規模なプロダクトデモ、仮想トレーニングセッションを実施するなら、同等またはそれ以下の価格でZoom Webinarsより完成度の高いソリューションです。ただし日常のスタンドアップや顧客ビデオ通話に使うツールではありません。チームは通常、ClickMeetingを日常的な会議ツールと並行して使用します。

料金： Liveプランは年払い$26/月から（25名）。Automatedは$48/月から。14日間無料トライアルあり。詳細はClickMeeting料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： 定期的にWebinarや仮想イベントを開催し、Zoomのアドオンではなく専用プラットフォームを求めるマーケティング・イネーブルメントチーム。

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11. Livestorm：ブラウザベースのWebinarと仮想イベントに最適

LivestormはClickMeetingと同じWebinarスペースで競合していますが、二つの明確な違いがあります。すべてがブラウザで動作すること（ホストも参加者もダウンロード不要）と、料金がセッション単位ではなくコンタクト単位であることです。アカウント内のアクティブなコンタクト総数に対して料金を支払うため、多くのイベントを開催するチームにとって予測しやすい費用となります。

無料プランは最大10名のライブ参加者・20分セッションに対応します。Pro（年払い$88/月）では100〜500名のライブ参加者・4時間セッションが利用可能です。Enterpriseは最大3,000名でカスタム料金となります。

ブラウザファーストの体験は、アウトバウンドや顧客向けイベントにおけるLivestormの最大の強みです。参加者が一切クライアントをダウンロードしないため、Webinar登録から参加への最大の離脱ポイントが解消されます。プラットフォームにはClickMeetingが同等の深さで提供していないCRMおよびマーケティングオートメーション連携（HubSpot、Salesforce、Marketo）も充実しています。

同等の参加者数ではClickMeetingより費用が高く、コンタクトリストがアクティブ参加者数に比例せずに増加した場合、コンタクト単位モデルはコストが膨らむ可能性があります。

料金： 無料（10名ライブ参加者、20分セッション）。Pro 年払い$88/月（最大500名参加）。Enterprise：カスタム。詳細はLivestorm料金ページをご覧ください。

こんなチームに最適： 参加率の最大化とCRM連携を重視した顧客向けWebinarや製品イベントを開催するマーケティングチーム。

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ステージ別適性マトリクス

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サイズ・ペルソナ別マトリクス

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選び方：意思決定フレームワーク

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Zoomが今でも優れているポイント

Zoomには引き続き使われるだけの理由があります。乗り換えを検討する前に、本当の強みを正直に評価してください。

主な不満がコストや無料プランの40分制限であれば、Zoom Proへのアップグレード（$15.99/ホスト/月）が、ツールを切り替えてチームを再トレーニングするより安くなる可能性があります。乗り換えを決める前に計算してみてください。

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次のステップ

上記の意思決定フレームワークから上位2候補を選び、2週間の並行パイロットを実施してください。あるデパートにGoogle Meet（またはM365ならTeams）を割り当て、別のデパートに専門ツール（クライアント通話にはWhereby、営業にはDialpad、WebinarにはClickMeeting）を使わせます。参加時のフリクション、録画の安定性、実際のシート稼働率を追跡します。2週間後には仕様書の比較ではなく実データが得られており、正しい選択は通常自然と明らかになります。

ビデオと並行してコラボレーションツール全体を評価するなら、チームメッセージング向けにSlackの代替ツールを、非同期ビデオがワークフローの一部であればLoomの代替ツールもご覧ください。

Camellia は B2B チーム向けの生産性・コラボレーションツールについて執筆しています。2026年6月最終更新。