Harga Rework Dijelaskan: Apa yang Sebenarnya Termasuk di Setiap Paket Tahun 2026

Oleh Camellia · Diperbarui 23 Maret 2026

Halaman harga SaaS ditulis oleh tim marketing, bukan pembeli. Daftar fiturnya panjang, nama tingkatannya tidak jelas, dan satu angka yang benar-benar Anda butuhkan ("berapa yang akan saya bayar untuk 25 seat?") tersembunyi di balik tombol "hubungi sales." Itu tidak berguna bagi siapa pun yang sedang membandingkan vendor atau mempresentasikan anggaran ke CFO.

Artikel ini melewati semua itu. Anda akan mendapatkan harga nyata, batas paket yang jujur, perbandingan jelas di tiga ukuran tim, dan penilaian jujur tentang di mana Rework bukan pilihan termurah.

Lima Engine, Dua Area

Rework menjual engine, yaitu paket aplikasi, dalam dua area: Revenue OS dan Work OS. Setiap engine mencakup 5 seat untuk setiap jenis seat yang digunakannya, dan seat tambahan hadir dalam blok 5. Anda memilih edisi (Standard, Advanced, atau Enterprise), ukuran paket berdasarkan volume bulanan, dan penagihan bulanan atau tahunan. Penagihan tahunan sekitar 15% lebih murah.

Harga di bawah ini untuk edisi Standard pada ukuran paket dasar (1×). Lihat rework.com/pricing untuk detail terkini.

Harga Sales Engine

Sales Engine adalah produk CRM: pipeline, deal, kontak, akun, pelaporan kustom, dan Commerce untuk pesanan. Jika Anda juga menginginkan inbox omnichannel (WhatsApp, Messenger, Instagram DM, Telegram, live chat, dan lainnya) dan penangkapan lead pada record yang sama, lihat Revenue Engine di bawah.

Perhitungan seat: Sales Engine

Cocok untuk: Tim penjualan 5 hingga 100 orang yang membutuhkan CRM dan pipeline tanpa harus membeli beberapa produk sekaligus. Edisi Standard mencakup hingga 50 seat; di atas itu Anda beralih ke Advanced.

Harga Marketing Engine

Marketing Engine mencakup siklus hidup lead tanpa pipeline CRM penuh: inbox omnichannel, penangkapan, penilaian, dan distribusi lead, serta Ads Manager (gratis bersama Lead). Tepat untuk tim yang digerakkan marketing yang menangkap, menilai, dan mendistribusikan lead tetapi tidak mengelola deal dalam alat yang sama.

Perhitungan seat: Marketing Engine

Cocok untuk: Tim marketing dan pre-sales 5 hingga 50 orang yang berfokus pada penangkapan, penilaian, dan serah terima lead ke CRM atau tim penjualan terpisah.

Harga Revenue Engine

Revenue Engine menggabungkan Marketing dan Sales Engine: CRM, inbox omnichannel, penangkapan lead, dan Ads Manager pada satu record. Harganya $159/bulan ditagih tahunan ($1,908/tahun) atau $190/bulan secara bulanan, dengan 5 seat marketing dan 5 seat sales sudah termasuk. Itu lebih murah daripada membeli kedua engine secara terpisah ($99 + $69 = $168/bulan pada penagihan tahunan). Seat marketing dan sales tambahan dibeli terpisah, seharga $21/bulan per blok 5 untuk masing-masing pada penagihan tahunan.

Cocok untuk: Tim yang marketing dan penjualannya menangani lead dan percakapan yang sama dan menginginkan satu sistem dari pesan pertama hingga deal tertutup.

Harga Process dan Project Engine

Process Engine dan Project Engine adalah produk operasi kerja. Process Engine menjalankan persetujuan, BPM, permintaan, dan workflow berulang; Project Engine menjalankan proyek, tugas, dan pengiriman. Keduanya dihargai sama.

Perhitungan seat: Process atau Project Engine

Cocok untuk: Tim lintas fungsi 5 hingga 100 orang yang membutuhkan manajemen tugas bersama dan otomasi workflow tanpa alat manajemen proyek khusus.

Yang Termasuk di Setiap Tingkatan

Beberapa hal tidak berubah terlepas dari engine atau edisi:

• Record yang sudah ada tidak pernah dikenai biaya: ukuran paket hanya menghitung record baru setiap bulan (misalnya, 300 deal baru per bulan pada Sales Engine di 1×)
• Bulan yang sibuk tidak pernah menghambat pekerjaan: bulan tersebut ditagih pada ukuran paket yang mencakupnya, tanpa biaya tambahan
• Enkripsi TLS standar saat istirahat dan dalam transit
• Dukungan 2FA
• Impor dari CSV, ekspor Salesforce, ekspor HubSpot
• Aplikasi mobile (iOS dan Android)
• Dukungan email + chat + telepon di semua paket

Tidak membayar untuk kontak yang tersimpan adalah hal yang benar-benar berguna. HubSpot terkenal mengenakan biaya berdasarkan kontak marketing, jadi jika Anda menyimpan database prospek yang besar, model Rework, yang hanya menghitung record baru, menghindarkan Anda dari jebakan kelebihan penggunaan.

Yang Tidak Termasuk (Daftar Jujur)

Ini lebih penting daripada daftar fitur.

Batas edisi Standard:

• Hingga 50 seat dan 10 tim di seluruh akun. Di atas itu, Anda berada di Advanced.
• Hingga 20 custom field per objek, 10,000 automation run dan 10,000 panggilan API per bulan.
• Agent Flows, SSO, audit log, dan izin org-chart dimulai dari edisi Advanced.

Yang tidak dilakukan Rework:

• Otomasi marketing mendalam (sequence nurture email sudah termasuk, tetapi orkestrasi kampanye di level Marketing Hub HubSpot tidak)
• Custom object pada edisi Standard (hanya custom field pada objek standar; custom object tersedia di Advanced dan Enterprise)
• Tiket khusus dengan tingkatan SLA dan survei CSAT (inbox menangani percakapan support, tetapi ini bukan sistem tiket seperti Zendesk)

Cara Kerja Formulanya

Untuk engine apa pun:

monthly_total = engine_price + extra_blocks x block_price
extra_blocks  = ceil(max(0, seats - 5) / 5)
annual_cost   = monthly_total (yearly billing) x 12

Pada 5 seat atau kurang, harga engine mencakup semuanya. Tidak ada perhitungan blok yang berlaku.

Pada penagihan tahunan, satu blok 5 seat tambahan berharga $21/bulan untuk seat sales atau marketing dan $13/bulan untuk seat kerja. Seat hanya hadir dalam blok 5, jadi 6 seat biayanya sama dengan 10.

Perbandingan Harga Rework di 25 Seat

Penagihan tahunan, 25 seat, tingkatan yang sebanding:

Rework jauh lebih murah dari HubSpot dan Salesforce di ukuran tim ini. Tetapi lebih murah tidak selalu berarti lebih baik. HubSpot Professional mencakup otomasi marketing yang tidak ditandingi Rework, dan kedalaman pelaporan serta kustomisasi Salesforce memang lebih unggul untuk org besar yang kompleks. Jika Anda mengevaluasi berdasarkan fungsi CRM murni di perusahaan tahap pertumbuhan, rasio harga-fitur Rework sulit dikalahkan. Jika Anda membutuhkan platform penjualan dan marketing terpadu dengan pelaporan kampanye mendalam, harga per seat HubSpot yang lebih tinggi mungkin mengonsolidasi dua anggaran alat menjadi satu.

Untuk perbandingan lebih lengkap, lihat Rework vs HubSpot CRM.

Untuk Siapa Rework Tidak Cocok

Setiap engine Rework dimulai dari 5 seat, dan yang termurah, Sales Engine, berharga $69/bulan ditagih tahunan. Artinya:

• Pendiri solo atau tim penjualan 1 orang: Spreadsheet (Google Sheets, Notion) memberikan semua yang Anda butuhkan secara gratis. CRM menjadi jawaban yang tepat setelah Anda mempekerjakan agen ketiga Anda.
• Tim 2 orang: Situasi di batas. Alat gratis bekerja baik di sini. Pertimbangkan uji coba gratis 14 hari Rework jika Anda sudah merasakan hambatan koordinasi antara dua rep.
• Tim enterprise (500+ seat) dengan kebutuhan kepatuhan mendalam: Rework tidak menawarkan HIPAA, FedRAMP, atau residensi data kustom. Salesforce dan HubSpot Enterprise memiliki program kepatuhan yang matang.

Titik manis Rework adalah 5 hingga 100 pengguna di mana kesenjangan koordinasi tim (siapa yang menangani lead mana, percakapan mana yang sudah direspons, deal mana yang macet) mengakibatkan hilangnya pendapatan nyata. Di situlah CRM membuktikan nilainya.

Pertanyaan yang Harus Diajukan Sebelum Menandatangani

Saat Anda sampai di tahap kontrak, poin-poin ini sering dapat dinegosiasikan:

• Masa tenggang pada mulainya kontrak: Jika tim Anda tidak akan sepenuhnya ter-onboard selama 30 hingga 60 hari, negosiasikan agar hitungan penagihan tahunan dimulai saat go-live, bukan saat penandatanganan kontrak.
• Lock-in seat: Jika Anda perkirakan akan menambah 10 seat di kuartal ketiga, kunci tarif blok seat saat ini sekarang.
• Hak ekspor data: Konfirmasikan secara tertulis bahwa Anda memiliki data Anda dan dapat mengekspor CSV lengkap kapan saja tanpa pembatasan.

Langkah Selanjutnya

Jika Anda sedang dalam evaluasi awal: mulai uji coba gratis 14 hari dan jalankan 2 hingga 3 deal nyata melalui pipeline untuk melihat apakah antarmukanya sesuai dengan workflow tim Anda sebelum mengkomitkan anggaran.

Jika Anda membandingkan Sales Engine dengan HubSpot atau Salesforce: jalankan perhitungan seat pada ukuran tim Anda yang sebenarnya (sertakan RevOps, CS, dan eksekutif mana pun yang akan menginginkan akses dashboard), dan bandingkan total biaya tahunan, bukan hanya tarif seat utama.

Jika Anda ingin gambaran lengkap tentang apa yang sebenarnya akan Anda bayar selama 12 bulan, termasuk biaya implementasi dan integrasi, baca TCO CRM yang Sebenarnya sebelum Anda menandatangani apa pun.

Pelajari Lebih Lanjut

• TCO CRM yang Sebenarnya
• Rework vs HubSpot CRM