Die besten Less Annoying CRM Alternativen 2026: 13 CRMs für Teams, die über pauschale Einfachheit hinauswachsen

Less Annoying CRM hält, was der Name verspricht. Ein Plan, 15 USD/Nutzer/Monat, keine Stufen, kein Upselling, keine Jahresbindung. Jede Funktion steht jedem Nutzer ab dem ersten Tag zur Verfügung, und die 30-tägige free trial erfordert keine Kreditkarte. Für ein 2 bis 5-köpfiges Team, das schlicht Kontakte und eine einfache pipeline braucht, ist das eines der ehrlichsten Produkte auf dem CRM-Markt. Die UX ist funktional statt aufwändig, und genau das ist der Punkt.

Doch diese ehrliche Einfachheit setzt auch den Rahmen, der Sie einengt. Wenn Ihr Team über fünf oder sechs Personen hinauswächst und ein Manager nach einer Umsatzprognose fragt, reicht das Reporting von Less Annoying CRM nicht über einfache Listenansichten hinaus. Es gibt keine workflow-Automatisierung über Erinnerungen hinaus, keine E-Mail-Sequenzen, keinen nativen Mehrkanalposteingang, und ein Integrationskatalog, der weit unter dem liegt, was Pipedrive oder HubSpot bieten. Bei 15 USD/Nutzer/Monat pauschal gibt es auch kein Paketpreismodell beim Skalieren: 10 Nutzer kosten immer 150 USD/Monat, ohne Mengenrabatt und ohne zusätzliche Funktionen für das Geld. Wenn Sie an diese Grenzen gestoßen sind, stellt dieser Leitfaden 13 Alternativen mit realen 2026-Preisen und ehrlichen Eignungsbewertungen vor. Einen Überblick über den gesamten Markt bietet der Leitfaden zu den besten CRM-Software-Lösungen 2026, der die breitere Landschaft nach Teamgröße und Vertriebsmodell aufschlüsselt.

Schnellvergleich

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1. Rework: Einheitliches CRM und Lead-Management für Mehrkanalteams

Rework ist eine Sales Ops Plattform für Teams, die über das Modell des geteilten Posteingangs hinausgewachsen sind. Das Kernprodukt verbindet CRM-Pipeline-Management, Lead-Management und einen Mehrkanalposteingang für E-Mail, WhatsApp, Telefon und Web-Formulare auf einem einzigen Kontaktdatensatz. Während Less Annoying CRM jeweils einen Kanal über eine einfache Kontaktliste abwickelt, behandelt Rework jeden eingehenden und ausgehenden Kanal als eine einheitliche pipeline.

Das Ziel-ICP ist ein 5 bis 50-köpfiges Vertriebs- oder Revenue-Team. Stellen Sie sich eine 15-köpfige Agentur vor, die Kundenbeziehungen per WhatsApp und E-Mail verwaltet, oder ein 25-köpfiges B2B-Team, bei dem SDR, AE und Customer-Success-Rollen dieselbe Kontakthistorie sehen müssen, ohne sich in verschiedene Plattformen einzuloggen. Teams, die LACRM entwachsen sind, weil ein Manager nun Pipeline-Reporting nach Vertriebsmitarbeiter, nach Quelle oder nach lead-Phase fordert, werden feststellen, dass Rework dies nativ abdeckt, ohne Exporte.

Das Pipeline-Reporting geht über reine Trichterzahlen hinaus: Sie sehen Lead-Velocity, Conversion nach Quelle und teamweite Aktivitäten, ohne etwas benutzerdefiniert einzurichten. Automatisierung übernimmt Lead-Zuweisung, Follow-up-Sequenzen und Übergaben nativ, was LACRM zu keinem Preis bietet.

Die ehrliche Grenze: Rework ist nicht für Solo-Betreiber oder Teams von ein bis vier Personen gedacht, die LACRMs extrem einfaches Pauschalmodell lieben. Rework hat ein Minimum von 5 Nutzern und ist für Mehrkanalteams mit mehreren Vertriebsmitarbeitern gebaut, bei denen verpasste Übergaben und unsichtbares lead-Volumen die eigentlichen Probleme sind.

Preise: Sales Ops Starter kostet 999 USD/Jahr für bis zu 5 Nutzer. Sales Ops Standard kostet 1.999 USD/Jahr mit 10 enthaltenen Nutzern zuzüglich 12 USD/Nutzer/Monat für jeden weiteren Nutzer über 10 hinaus. Aktuelle Details unter rework.com/pricing.

Am besten geeignet für: Teams von 5 bis 50 Personen, die leads über mehrere Kanäle erhalten und gemeinsame Pipeline-Transparenz sowie Lead-Zuweisung benötigen, ohne HubSpot Professional-Preise zu zahlen.

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2. HubSpot CRM: Der beste kostenlose Tarif, mit einer bekannten Einschränkung

HubSpots kostenloses CRM ist das großzügigste auf dem Markt: unbegrenzte Nutzer, bis zu 1 Million Kontakte, E-Mail-Tracking, deal-pipelines, Formulare und Live-Chat ohne Kosten. Für Teams, die LACRMs Pauschale von 15 USD/Nutzer/Monat verlassen, ist HubSpot Free der naheliegende erste Halt, um zu testen, ob ein richtiges CRM die Reporting- und Automatisierungslücken schließt, ohne eine Rechnung zu erzeugen.

Die Einschränkung ist bekannt. Der kostenlose Tarif versieht jedes kundenseitige Asset mit dem HubSpot-Branding und begrenzt die Automatisierung auf das Wesentliche. Die Funktionen, die HubSpot wirklich leistungsstark machen, liegen hinter Sales Hub Professional, das bei 100 USD/Seat/Monat mit verpflichtender 1.500-USD-onboarding-Gebühr beginnt. Ein 10-köpfiges Team auf Professional zahlt 1.000 USD/Monat vor Add-ons. Wachstumsstufen-Teams, die kostenlos starten, stehen oft vor einem steilen Sprung, wenn sie echte workflow-Automatisierung oder Revenue-Forecasting benötigen.

Für Teams, die gleichzeitig eine Marketing- und Vertriebsbewegung aufbauen, ist die Breite von HubSpot schwer zu übertreffen. Marketing Hub, Service Hub, Operations Hub und CMS integrieren sich nativ auf derselben Kontaktdatenbank. Der Leitfaden zu den besten HubSpot Alternativen schlüsselt die Kosten-Nutzen-Kalkulation im Detail auf, wenn die Professional-Stufen-Preisgestaltung bereits ein Anliegen ist.

Preise: Kostenlos (unbegrenzte Nutzer, eingeschränkte Funktionen). Sales Hub Starter 20 USD/Seat/Monat. Sales Hub Professional ab 100 USD/Seat/Monat mit 1.500 USD onboarding-Gebühr. Enterprise ab 150 USD/Seat/Monat mit 3.500 USD onboarding-Gebühr. Aktuelle Details unter hubspot.com/pricing/sales.

Am besten geeignet für: Wachstumsstufen-Teams, die eine kombinierte Marketing- und Vertriebsbewegung aufbauen und kostenlos starten wollen, um in eine vollständige Revenue-Plattform hineinzuwachsen.

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3. Pipedrive: Vertriebsorientiertes Pipeline-Management zu einem vorhersehbaren Pro-Nutzer-Preis

Pipedrive gehört zu den ausgereiftesten vertriebsorientierten CRMs in dieser Preisklasse. Es wurde auf der Philosophie aufgebaut, dass Vertriebsmitarbeiter immer ihren nächsten Schritt für jeden deal kennen sollten. Das Produkt setzt dies über eine aktivitätszentrierte Pipeline-Ansicht durch: Ein deal ohne nächsten Schritt ist nicht möglich. Diese Einschränkung fühlt sich für Teams, die totale Flexibilität wollen, störend an, ist aber äußerst effektiv darin, Vertriebsteams in Bewegung zu halten.

Der Essential-Plan bei 14 USD/Nutzer/Monat (jährlich) deckt unbegrenzte Kontakte und deals mit grundlegendem Pipeline-Management ab. Advanced bei 29 USD/Nutzer/Monat ergänzt bidirektionale E-Mail-Synchronisation und grundlegende workflow-Automatisierung. Professional bei 59 USD/Nutzer/Monat schaltet benutzerdefiniertes Reporting und Forecasting frei. Power bei 69 USD und Enterprise bei 99 USD bedienen größere Teams mit erweiterten Berechtigungen und dediziertem Support.

Die ehrliche Einschränkung für LACRM-Wechsler: Pipedrive ist ein vertriebsspezifisches Tool. Marketing-Automatisierung, Projektmanagement und tiefe Customer-Success-Funktionen erfordern Add-ons oder separate Tools. Aber wenn Sie das beste reine Pipeline-Management in dieser Preisklasse wollen, ohne den Overhead einer vollständigen Plattform, ist Pipedrive der häufigste Upgrade-Pfad von LACRM. Lesen Sie auch unseren Leitfaden zu den besten Pipedrive Alternativen für das vollständige Wettbewerbsbild.

Preise: Essential 14 USD/Nutzer/Monat, Advanced 29 USD, Professional 59 USD, Power 69 USD, Enterprise 99 USD (alle jährlich). Aktuelle Details unter pipedrive.com/en/pricing.

Am besten geeignet für: Vertriebsorientierte Teams von 5 bis 100 Personen, die erstklassiges Pipeline-Management ohne den Overhead einer vollständigen Suite wollen.

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4. Zoho CRM: Enterprise-Funktionstiefe zu SMB-freundlichen Preisen

Zoho CRM deckt mehr ab zu niedrigeren Preispunkten als fast alles andere in diesem Vergleich. Der kostenlose Plan unterstützt 3 Nutzer mit grundlegendem Kontakt- und Dealmanagement. Standard bei 14 USD/Nutzer/Monat ergänzt workflows, E-Mail-Vorlagen und grundlegende Berichte. Professional bei 23 USD/Nutzer/Monat bringt Vertriebsautomatisierung und Bestandsverwaltung. Enterprise bei 40 USD/Nutzer/Monat schaltet Mehrwährung, benutzerdefinierte Module, Gebietsmanagement und KI-Forecasting (Zia) frei. Ultimate bei 52 USD/Nutzer/Monat fügt Zoho Analytics hinzu.

Die Breite ist real. Zoho CRM deckt Dinge ab, die Pipedrive und Salesflare nativ nicht berühren: Gebietsmanagement, Mehrwährungsdeals und tiefe benutzerdefinierte Modulerstellung. Für Mid-Market-SMBs mit nicht standardisierten Vertriebsprozessen spielt diese Flexibilität eine Rolle, wenn man LACRMs grundlegende Pipeline-Ansicht hinter sich lässt.

Der Kompromiss ist die UI-Komplexität. Zoho CRM hat über viele Jahre Funktionen angehäuft, und das Interface spiegelt das wider. Das onboarding ist schwieriger als bei Pipedrive oder folk. Teams, die eine Plug-and-play-Einfachheit vergleichbar mit LACRM erwarten, neigen in den ersten zwei Wochen zur Frustration. Die Belohnung sind Tiefe und Preis, was Zoho für kostenbewusste Teams mit Konfigurationsgeduld gut geeignet macht. Lesen Sie unsere besten Zoho Alternativen für den vollständigen Wettbewerbskontext.

Preise: Kostenlos (3 Nutzer). Standard 14 USD/Nutzer/Monat. Professional 23 USD/Nutzer/Monat. Enterprise 40 USD/Nutzer/Monat. Ultimate 52 USD/Nutzer/Monat. Alle mit Jahresabrechnung. Aktuelle Details unter zoho.com/crm/zohocrm-pricing.html.

Am besten geeignet für: Kostenbewusste SMBs von 5 bis 100 Nutzern, die Enterprise-Funktionstiefe benötigen und eine längere Konfigurationsphase akzeptieren.

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5. Freshsales: Integriertes Telefon und KI-Lead-Scoring zum günstigen Einstiegspreis

Freshsales kommt aus der Freshworks-Familie und bringt den Salesforce-Ansatz auf ein SMB-Preisniveau. Der Growth-Plan bei 9 USD/Nutzer/Monat (jährlich) beinhaltet ein integriertes Telefon, E-Mail, grundlegende Automatisierung und contact scoring. Pro bei 39 USD/Nutzer/Monat ergänzt Freddy AI Lead-Scoring, Mehrkanalreisen und erweiterte Analysen. Enterprise bei 59 USD/Nutzer/Monat bringt benutzerdefinierte Module und dediziertes Account Management.

Das Unterscheidungsmerkmal für LACRM-Wechsler ist die integrierte Kommunikationsschicht. Telefonanrufe, E-Mails und Chats werden automatisch im Kontaktdatensatz protokolliert, ohne eine separate VoIP-Integration. Der kostenlose Plan für bis zu 3 Nutzer macht es zu einer der wenigen Optionen, die ein sehr kleines Team testen kann, bevor es ein Budget einsetzt.

Während LACRM Einfachheit ohne Kommunikationsschicht bietet, bietet Freshsales beides zu einem vergleichbaren oder niedrigeren Pro-Nutzer-Preis. Der ehrliche Vorbehalt: echte Automatisierung und KI-Scoring liegen hinter der Pro-Stufe bei 39 USD/Nutzer/Monat, sodass der 9-USD-Einstiegspunkt eher ein Boden als eine funktionale Decke ist.

Preise: Kostenlos (3 Nutzer). Growth 9 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Pro 39 USD/Nutzer/Monat. Enterprise 59 USD/Nutzer/Monat. Aktuelle Details unter freshworks.com/crm/pricing.

Am besten geeignet für: Inside-Sales- und SDR-Teams von 5 bis 100, die integrierte Kommunikationstools und KI-Scoring ohne separaten Stack wollen.

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6. Nutshell: CRM plus E-Mail-Marketing ohne ein zweites Abonnement

Nutshells stärkste Karte ist die Breite des Leistungsumfangs zum Grundpreis. Foundation bei 13 USD/Nutzer/Monat (jährlich) umfasst unbegrenzte Kontakte, unbegrenzten Speicher, E-Mail- und Kalendersynchronisation, einen Formulargenerator, Landing Pages, E-Mail-Marketing, einen KI-Chatbot und Live-Support. Das ist für den Preis eine ungewöhnlich breite Oberfläche. Am ersten Tag brauchen Sie kein separates Mailchimp-Konto.

Das Produkt ist für SMBs konzipiert: saubere UI, Live-Chat-Support auf jedem Plan und ein nicht einschüchterndes Setup. Für Teams, die LACRM verlassen, weil sie über grundlegendes Kontaktmanagement hinausgewachsen sind, aber kein CRM und ein separates E-Mail-Marketing-Tool gleichzeitig managen wollen, ist Nutshell eines der saubersten Upgrades.

Die zu beachtende Decke: API-Zugang ist auf die Enterprise-Stufe bei 89 USD/Nutzer/Monat (jährlich) beschränkt. Wenn Ihr RevOps-Team benutzerdefinierte Integrationen benötigt oder CRM-Daten mit internen dashboards verbinden will, ist das ein teures Tor. Teams ohne benutzerdefinierte Integrationsanforderungen werden es nicht erreichen. Lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten Nutshell Alternativen für mehr Kontext dazu, wo die Plattform konkurriert.

Preise: Foundation 13 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Growth 25 USD. Pro 49 USD. Business 67 USD. Enterprise 89 USD. Marketing Pro Add-on 49 USD/Monat pro Unternehmen. Aktuelle Details unter nutshell.com/pricing.

Am besten geeignet für: SMBs von 5 bis 50, die CRM und E-Mail-Marketing in einem budgetfreundlichen Tool wollen und keine benutzerdefinierten API-Integrationen benötigen.

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7. Salesflare: Automatisierte Kontaktprotokollierung für B2B-Teams, die Dateneingabe hassen

Salesflares Kernangebot lautet: manuelle CRM-Eingabe zu eliminieren. Das System zieht Kontaktinformationen aus E-Mail-Signaturen, Kalendereinträgen und LinkedIn, protokolliert Anrufe und Meetings automatisch und erstellt eine vollständige Interaktionschronik, ohne dass ein Vertriebsmitarbeiter etwas anfassen muss. Für B2B-Teams, bei denen der Hauptgrund dafür, dass Vertriebsmitarbeiter das CRM nicht nutzen, die Dateneingabe ist, beseitigt Salesflare den primären Einwand.

Das Produkt zielt auf B2B-SMBs von 5 bis 30 Personen ab, die an andere Unternehmen verkaufen. Es integriert sich mit Gmail und Outlook, hat eine solide mobile App und umfasst eine LinkedIn-Seitenleiste zum Erfassen von Kontakten beim Prospecting. Growth bei 29 USD/Nutzer/Monat deckt kern-CRM-Automatisierung, E-Mail-Tracking, Gmail- und Outlook-Synchronisation sowie E-Mail-Kampagnen ab. Pro bei 49 USD/Nutzer/Monat ergänzt benutzerdefinierte dashboards und Nutzerberechtigungen. Enterprise bei 99 USD/Nutzer/Monat erfordert ein Minimum von 5 Nutzern.

Während LACRM einfach ist, weil es weniger tut, ist Salesflare einfach, weil Automatisierung das übernimmt, was Vertriebsmitarbeiter sonst überspringen würden. Das ist eine bedeutsam andere Art von Einfachheit. Die Anpassungsdecke ist real: Wenn Ihre Pipeline-Stufen oder Reporting-Anforderungen nicht standardisiert sind, stoßen Sie schneller an Grenzen als mit Pipedrive oder Zoho. Lesen Sie unsere besten Salesflare Alternativen für das vollständige Bild.

Preise: Growth 29 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Pro 49 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Enterprise 99 USD/Nutzer/Monat (jährlich, Minimum 5 Nutzer). 30-tägige free trial. Aktuelle Details unter salesflare.com/pricing.

Am besten geeignet für: B2B-Teams von 5 bis 30, bei denen manuelle CRM-Eingabe ein Adoptionsproblem ist und automatisierte Datenerfassung Priorität hat.

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8. folk: Beziehungsorientiertes CRM mit Mehrkanalkontaktverfolgung

folk ist ein modernes CRM für beziehungsgetriebene Vertriebsbewegungen: Partnerschaften, Business Development, Agenturpipeline, Investor-Relations und Vertriebsrollen, bei denen Beziehungsqualität wichtiger ist als Volumen. Es basiert auf der Kontaktverwaltung, mit LinkedIn-Erfassung über eine Chrome-Erweiterung (folkX), WhatsApp- und E-Mail-Integration sowie KI-Magic-Fields, die Kontakteigenschaften automatisch befüllen.

Der Standard-Plan bei 24 USD/Nutzer/Monat (jährlich) übernimmt Pipeline-Management, E-Mail-Kampagnen (bis zu 2.000 Sends pro Nutzer pro Monat), Kontaktanreicherung und Mehrkanalsyncronistaion. Premium bei 48 USD/Nutzer/Monat ergänzt E-Mail-Sequenzen, dashboards, API-Zugang und erweiterte Berechtigungen. Der Custom-Plan beginnt bei 80 USD/Nutzer/Monat für Teams mit höheren Anreicherungslimits und dediziertem Support.

Während LACRM ein Pauschalpreismodell ohne relationale Tiefe bietet, bietet folk ein personenzentriertes Kontaktmodell, das es leichter macht, Beziehungen über Kanäle hinweg zu verfolgen, ohne eine starre Vertriebspipeline-Struktur. Die ehrliche Einschränkung: E-Mail-Sequenzen und Pipeline-dashboards erfordern beide die Premium-Stufe. Teams mit Outbound-Sequenzen müssen 48 USD/Nutzer/Monat statt des Einstiegspreises einplanen. Lesen Sie unsere besten folk Alternativen für die vollständige Wettbewerbsansicht.

Preise: Standard 24 USD/Nutzer/Monat (jährlich) oder 30 USD/Monat. Premium 48 USD/Nutzer/Monat (jährlich) oder 60 USD/Monat. Custom ab 80 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Aktuelle Details unter folk.app/pricing.

Am besten geeignet für: Agenturen, Gründer und Partnership-Teams, bei denen Mehrkanalbeziehungsverfolgung wichtiger ist als Pipeline-Volumen.

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9. Copper: Das native Google Workspace CRM

Copper ist das einzige CRM mit dem offiziellen Google-Abzeichen "Empfohlen für Google Workspace". Es bettet sich direkt in Gmail über eine Seitenleiste ein, befüllt Kontakte automatisch aus Google Contacts, zieht Kalendereinträge in deal-Zeitlinien und synchronisiert bidirektional mit Google Drive. Wenn Ihr Team vollständig auf Google Workspace setzt und das nie ändern will, ist Copper das am stärksten auf Google ausgerichtete CRM.

Der wesentliche Unterschied zu LACRM: Copper ist ein richtiges CRM, das zufällig im Google-Ökosystem lebt. Kontakte, deals und Aktivitäten werden in Coppers eigener Datenbank gespeichert, was Reporting und Pipeline-Management deutlich zuverlässiger macht als LACRMs grundlegende Listenansichten.

Achten Sie genau auf die Preisarchitektur. Coppers Starter bei 12 USD/Nutzer/Monat (monatliche Abrechnung) umfasst grundlegendes Kontaktmanagement, enthält aber keine Vertriebschancen ("Sales Opportunities"), was das Kernmerkmal eines Vertriebs-CRM ist. Für echtes Pipeline-Management benötigen Sie Professional bei 69 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Das ist ein erheblicher Sprung. Teams, die Copper mit LACRM vergleichen, stellen oft fest, dass der Plan, den sie tatsächlich benötigen, Copper auf das 4-5-fache der Pro-Nutzer-Kosten bringt.

Preise: Starter 12 USD/Nutzer/Monat (monatlich). Basic 29 USD/Nutzer/Monat. Professional 69 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Business 99 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Aktuelle Details unter copper.com/pricing.

Am besten geeignet für: Google Workspace-native Vertriebsteams von 5 bis 50, die ihr CRM in den bereits genutzten Tools eingebettet wollen und die Professional-Stufe für vollständigen Pipeline-Zugang rechtfertigen können.

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10. Close: Integriertes Telefonieren und Outbound-First-Design

Close wurde für Inside-Sales-Teams gebaut, die am Telefon leben. Jeder bezahlte Plan beinhaltet integriertes VoIP-Telefonieren, SMS und E-Mail in einer einzigen Oberfläche. Sie brauchen keinen separaten Dialer, keine Zapier-Verbindung zu Twilio und kein Drittanbieter-SMS-Tool. Das ist wichtig für Outbound-intensive Teams, bei denen die Stack-Komplexität der Kombination aus CRM, Dialer, E-Mail-Sequenzierer und SMS sowohl Kosten als auch Kontextwechsel-Overhead erzeugt.

Der Essentials-Plan bei 35 USD/Nutzer/Monat (jährlich) bietet das kern-CRM mit unbegrenzten Kontakten und pipelines. Growth bei 99 USD/Nutzer/Monat ergänzt einen Power Dialer für hochvolumiges Outbound und Call-Coaching. Scale bei 139 USD/Nutzer/Monat beinhaltet Predictive Dialer und Compliance-Tools für regulierte Branchen.

Für Teams, die LACRM speziell verlassen, weil sie Outbound-Anrufe skalieren und Anrufprotokollierung, Sequenzen und einen Dialer an einem Ort benötigen, ist Close das direkteste Upgrade. Wenn Ihr Team keine regelmäßigen Outbound-Anrufe tätigt, schrumpft das Wertversprechen: Sie zahlen für einen Dialer, den Sie nicht nutzen. Teams, die hauptsächlich über E-Mail, LinkedIn oder WhatsApp arbeiten, finden Pipedrive, Salesflare oder folk kosteneffizienter. Lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten Close Alternativen für den vollständigen Outbound-fokussierten Vergleich.

Preise: Solo 9 USD/Nutzer/Monat (1 Nutzer, jährlich). Essentials 35 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Growth 99 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Scale 139 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Aktuelle Details unter close.com/pricing.

Am besten geeignet für: Inside-Sales-Teams von 5 bis 50, die Outbound-Anrufe in hohem Volumen tätigen und Telefonieren, SMS und E-Mail in einem einzigen Tool ohne Integrationen als primären Bedarf haben.

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11. Insightly: CRM, bei dem ein Abschluss ein Lieferprojekt auslöst

Insightly löst ein spezifisches Problem: die Übergabe vom Vertrieb an die Lieferung. Die meisten CRMs versagen, wenn ein deal abgeschlossen wird. Insightly verbindet CRM-pipelines mit Projektlieferungs-workflows: Sobald ein deal als gewonnen markiert wird, wird ein Projektdatensatz erstellt, Aufgaben werden zugewiesen, und das Lieferteam hat vollständigen Kundenkontext ohne ein Übergabegespräch.

Der Plus-Plan bei 29 USD/Nutzer/Monat (jährlich) deckt kern-CRM mit Pipeline-Management, E-Mail-Vorlagen und grundlegendem Projekttracking ab. Professional bei 49 USD/Nutzer/Monat ergänzt workflow-Automatisierung, KI Copilot, lead-Zuweisung und benutzerdefinierte dashboards. Enterprise bei 99 USD/Nutzer/Monat bringt erweiterte Anpassung und erweitertem API-Zugang.

Für Teams, die LACRM verlassen, weil sie Lieferung neben dem Vertrieb koordinieren müssen, ist Insightly eines der wenigen Tools, das beides ohne Trello- oder Asana-Integration abdeckt. Die ehrliche Einschränkung: Add-on-Mathematik spielt hier eine Rolle. Insightly Marketing und Insightly Service sind separate Produkte mit separaten Preisschildern. Ein Team, das CRM plus Marketing kauft, kann leicht bei doppelten CRM-Kosten landen. Lesen Sie auch unsere besten Insightly Alternativen, wenn diese Struktur ein Problem ist.

Preise: Kostenlos (2 Nutzer, eingeschränkt). Plus 29 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Professional 49 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Enterprise 99 USD/Nutzer/Monat (jährlich). Aktuelle Details unter insightly.com/pricing-plans.

Am besten geeignet für: Dienstleistungsunternehmen von 5 bis 50 (Agenturen, Beratungen, IT-Services), bei denen ein gewonnener deal sofort einen Lieferungs-workflow auslöst.

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12. Capsule CRM: Sauber und einfach für kleine Professional-Services-Teams

Capsule CRM richtet sich an eine ähnliche Zielgruppe wie Less Annoying CRM, bietet aber ein richtiges CRM mit mehr Pipeline-Tiefe und einer saubereren, modernen UI. Die Oberfläche ist bemerkenswert zugänglich: Kontakte, Chancen, Aufgaben und Cases in einem einfachen Vier-Reiter-Layout, das auch Nicht-Vertriebsfachleute (Berater, Anwälte, Architekten) ohne Schulung nutzen können.

Der kostenlose Plan unterstützt 2 Nutzer mit 250 Kontakten. Bezahlte Stufen laufen bei 21 USD/Nutzer/Monat (Starter), 38 USD/Nutzer/Monat (Growth), 60 USD/Nutzer/Monat (Advanced) und 75 USD/Nutzer/Monat (Ultimate). Starter umfasst unbegrenzte Kontakte und grundlegendes Pipeline-Management. Growth ergänzt E-Mail-Kampagnen und erweitertes Reporting. Advanced und Ultimate bringen Projekttracking und tiefere Automatisierung.

Capsule ist ehrlich darüber, was es ist: ein einfaches, gut gestaltetes CRM für kleine Professional-Services-Unternehmen. Es konkurriert nicht auf Automatisierungstiefe oder Integrationsbreite. Aber für ein Team, das LACRM als zu dünn bei der Pipeline-Transparenz empfindet und etwas will, das Nicht-Vertriebsteammitglieder tatsächlich adoptieren werden, ist Capsule einer der direktesten Upgrades. Lesen Sie unseren Leitfaden zu den besten Capsule CRM Alternativen für einen vollständigen Vergleich der Optionen auf diesem Niveau.

Preise: Kostenlos (2 Nutzer, 250 Kontakte). Starter 21 USD/Nutzer/Monat. Growth 38 USD/Nutzer/Monat. Advanced 60 USD/Nutzer/Monat. Ultimate 75 USD/Nutzer/Monat. Aktuelle Details unter capsulecrm.com/pricing.

Am besten geeignet für: Kleine Professional-Services-Unternehmen mit 2 bis 15 Personen, die ein sauberes, einfaches CRM wollen, das auch Nicht-Vertriebsteammitglieder ohne steile Lernkurve adoptieren.

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13. Less Annoying CRM: Der Ausgangspunkt

Less Annoying CRM tut genau das, was der Name sagt. 15 USD/Nutzer/Monat pauschal: keine Stufen, kein Upselling, keine Funktionsgates und keine Jahresbindung. Jeder Nutzer erhält das vollständige Produkt: unbegrenzte Kontakte, benutzerdefinierte Felder, mehrere pipelines, E-Mail-Protokollierung, Aufgabenerinnerungen und Kalenderintegration. Funktionsaktualisierungen kommen automatisch auf alle Accounts. Nutzer können jederzeit zum selben Pauschalpreis hinzugefügt werden.

Das Produkt ist für sehr kleine Unternehmen: ein paar Personen, eine einfache pipeline und kein Appetit auf die Komplexität, die mit Pipedrive oder Zoho einhergeht. Für diese Zielgruppe kommt es der perfekten Lösung nahe. Die 30-tägige free trial ohne Kreditkarte ist einer der wirklich risikofreiesten Starts in der CRM-Software.

Doch es gibt keinen Wachstumspfad innerhalb des Produkts. Keine Automatisierung über grundlegende Erinnerungen hinaus. Keine E-Mail-Sequenzen. Keine KI-Funktionen. Kein benutzerdefiniertes Reporting. Keine Mengenpreisgestaltung. Und der Integrationskatalog liegt weit unter dem, was jede der Alternativen in diesem Leitfaden bietet. LACRM selbst bestätigt das offen: Es ist für sehr kleine Unternehmen gebaut, und Teams, die darüber hinauswachsen, werden erwartet, weiterzuziehen.

Preise: 15 USD/Nutzer/Monat pauschal. Monatliche Abrechnung, keine Jahresbindung. 30-tägige free trial. Aktuelle Details unter lessannoyingcrm.com/pricing.

Am besten geeignet für: Teams von 2 bis 5 Personen, die das einfachstmögliche CRM zu einem völlig transparenten Einheitspreis ohne Stufen wollen.

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Passungsmatrix nach Unternehmensphase

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Teamgröße und Zielgruppen-Tabelle

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Entscheidungsrahmen

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Wie geht es weiter

Wählen Sie Ihre zwei besten Alternativen aus dem obigen Rahmen und führen Sie dann einen zweiwöchigen Paralleltest mit einem echten Ausschnitt Ihrer pipeline durch, nicht in einer Demo-Umgebung. Importieren Sie 20 bis 30 aktive Kontakte, führen Sie Ihren tatsächlichen workflow aus (E-Mail an einen lead, Anruf protokollieren, deal-Phase verschieben, Pipeline-Report abrufen) und messen Sie eine Sache: Hat sich die Reporting- und Automatisierungslücke, die Sie von LACRM weggetrieben hat, tatsächlich geschlossen?

Die meisten der oben genannten Tools bieten 14 bis 30-tägige Testversionen ohne Kreditkarte an. Less Annoying CRM selbst gibt Ihnen 30 Tage kostenlos, sodass Sie sowohl Ihr aktuelles Tool als auch eine Kurzlisten-Alternative gleichzeitig testen können, bevor Sie wechseln.

Wenn Sie LACRM verlassen, weil Ihr Team über fünf Personen hinausgewachsen ist und ein Manager Pipeline-Transparenz nach Vertriebsmitarbeiter braucht, beginnen Sie mit Rework (für Mehrkanalteams mit mehreren Vertriebsmitarbeitern) oder Pipedrive (für reines Pipeline-Management zu einem vorhersehbaren Pro-Nutzer-Preis). Wenn Sie CRM und E-Mail-Marketing in einem Tool brauchen, ohne Ihre Software-Ausgaben zu verdoppeln, ist Nutshell der sauberste Aufstieg. Und wenn Sie ein Google Workspace-Shop sind, der einfach ein richtiges CRM in Gmail will, ist Copper der direkteste Weg.

Für mehr Kontext zum breiteren CRM-Markt deckt der Leitfaden zu den besten CRM-Software-Lösungen 2026 die vollständige Landschaft nach Teamgröße, Phase und Vertriebsmodell ab.

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Camellia schreibt über CRM und Vertriebstools für B2B-Teams. Zuletzt aktualisiert: Juni 2026.