2026年版 Gong代替ツール12選：レベニューインテリジェンスおよびConversation Intelligenceツール比較

Gong代替ツール比較

Gongは確かに優れたツールです。100名以上のエンタープライズ営業組織を抱え、AIを活用した通話録音、商談リスクスコアリング、Conversation Analyticsを大規模に活用することが中心的なニーズであれば、Gongは依然としてカテゴリの標準です。ただし、料金体系が多くのチームを驚かせます。1ユーザーのライセンスを取得する前に、年間5,000ドルから50,000ドルの必須プラットフォームフィーが発生し、さらにベースとなるFoundationsプランのシートごとのコストは年間1,200ドルから1,600ドルほどになります。25名の営業チームであれば、プラットフォームフィー、オンボーディング、ForecastやEngageといったアドオンモジュールを含めると、年間総保有コストは容易に5万ドルを超えます。5年から10年の自動更新アップリフトが付いた複数年契約が標準で、調達サイクルには数週間かかります。プラットフォームの一部しか必要としないチームにとっては、大きなコミットメントです。

もう一つよく見られるパターンは、実際の使用が「AI要約付きの通話録音」と「営業VP向けの商談可視化」の2領域に集中しているにもかかわらず、Gongのフルスイートにコストを払い続けているチームです。そのようなニーズに対して、市場では専用ツールがはるかに安価に提供されています。さらに、CRMとpipelineに特化したオプションも、「Conversation AIではなく商談インテリジェンスが欲しかった」と気づいたチームのために存在します。このガイドでは、エンタープライズグレードのRevenue Intelligenceから、ミッドマーケット向けコーチングプラットフォーム、手頃な価格のAIノートテイカーまで、幅広いスペクトラムをカバーする12の代替ツールを取り上げます。チームの実際のニーズに合ったツールを見つけてください。

クイック比較表

ツール	最適な用途	開始価格	主な強み	主な制約
Rework	通話AIなしでCRM・pipeline・商談可視化を求めるチーム	年額999ドル（5ユーザー）	統合CRM、リード管理、マルチチャネル受信ボックス	通話録音・Conversation AIツールではない
Chorus by ZoomInfo	ZoomInfoのデータプラットフォームを既に利用するエンタープライズ組織	約年間8,000ドル（3シート）	ZoomInfoデータとの深い連携、CRM同期	ZoomInfoモーションに組み込まれており、料金は不透明
Clari Copilot	予測管理にClariを使うRevenue Teams	カスタム、約120〜160ドル/ユーザー/月	リアルタイムバトルカード、CRM自動更新	Clariが必要、買収後に料金が上昇
Avoma	モジュール式のConversation IntelligenceとRevenue Intelligenceを求める成長期チーム	19ドル/ユーザー/月〜	モジュール型アドオン、充実したコーチングスコアカード	アドオンの計算が複雑になる
Jiminny	Gongのほぼ半額でSMBおよびミッドマーケットチームに対応	約85ドル/ユーザー/月（カスタム）	インコグニトコーチング、60以上の言語対応	500名超のエンタープライズには不向き
Fireflies.ai	手頃な文字起こしと基本的なCIを求めるチーム	無料、Businessプラン 19ドル/ユーザー/月	無料プラン、迅速なセットアップ、100以上の連携	下位プランではAI利用がクレジット制で制限される
Fathom	無料のAIメモを求める個人営業担当者や小規模チーム	無料、Business 34ドル/ユーザー/月	カテゴリ内最良の無料プラン	セールスコーチングの深みはBusinessプランのみ
tl;dv	複数会議にわたるAIインサイトと営業コーチングのPlaybookを求めるチーム	無料、Pro 20ドル/ユーザー/月	AI Agents、複数会議にわたるインテリジェンス	チーム機能はコストが高い
Grain	ミーティングインテリジェンスと並行してビデオクリップ共有を必要とするチーム	無料、Business 29ドル/ユーザー/月	トレーニング用ビデオハイライト共有	エンタープライズツールほどCRMの深みはない
Revenue.io	Salesforceネイティブのエンタープライズ組織でリアルタイムガイデッドセリングを求めるチーム	カスタム、約120〜180ドル/ユーザー/月	通話中のリアルタイム担当者ガイダンス、Salesforceネイティブ	Salesforce専用、エンタープライズ料金
Modjo	GDPRに準拠したConversation Intelligenceを必要とするヨーロッパのRevenue Teams	約99ドル/ユーザー/月（カスタム）	ヨーロッパ圏でのデータホスティング、強固なGDPR対応	15シート以上の最低契約、無料トライアルなし
Salesloft（Conversations）	Salesloftを既に利用中で組み込みの通話インテリジェンスを求めるチーム	Salesloftに同梱	ネイティブなカデンス・通話インテリジェンス連携	スタンドアロンでは高コスト、Salesloftに依存

1. Rework：通話AIではなく商談可視化を求めたチームのためのCRM・pipelineの基盤

最初に、明確なポジショニングを述べます。ReworkはConversation Intelligenceや通話録音のツールではありません。通話の文字起こし、トークトラックのスコアリング、ライブ会話からのAIコーチング機能は提供していません。AIによる通話録音とConversation Analyticsが中心的なニーズであれば、以下の専用プラットフォームのいずれかを選び、現在お使いのCRMと組み合わせてください。

ただし、Gongを評価しているチームの中には、誤った理由で評価しているケースが少なくありません。営業VPが商談の健全性、担当者のアクティビティ、pipelineリスクを一つの画面で把握したいためにGongのフルプラットフォームにコストを払っています。Gongはそれを実現しますが、pipeline管理とシーケンストラッキングを備えた適切に設定されたCRMでも同じことができます。コストはGongのほんの一部で、プラットフォームフィーも不要です。

Reworkはそのようなチームをターゲットにしています。SalesforceにConversation Intelligenceレイヤーとシーケンシングツールを組み合わせることなく、CRM、リード管理、マルチチャネル受信ボックス、pipeline追跡を1つのシステムで実現したい企業です。統一されたデータモデルにより、マーケティング、Sales Ops、アカウント管理が1つのpipelineビューを共有できます。ワークフロー自動化は、商談ステージの移行、リードルーティング、担当者のタスク割り当てを処理します。レポートは、別途BIレイヤーを必要とせず、pipeline健全性と担当者アクティビティをカバーします。

主にpipeline dashboardと商談リスクアラートのためにGongの料金を払っているのであれば、Reworkを基幹システムとして評価する価値があります。Conversation AIではなく、クリーンなCRMデータによってそれらのインサイトを提供します。CRM優先のオプションをより広く比較するには、ベストCRMソフトウェアガイドをご覧ください。

向いていないケース： AIによる通話録音、ライブコールコーチング、文字起こし、Conversation Analyticsが主な用途のチーム。そのようなニーズには、このリストの中から専用のConversation Intelligenceプラットフォームを選択し、お好みのCRMと組み合わせてください。

提供する機能	提供しない機能
統合CRM・リード管理・pipeline	通話録音・文字起こし
マルチチャネル受信ボックス（メール、タスク、電話）	AI Conversation Analytics
部門横断的なワークフロー自動化	通話中のリアルタイムコーチング
pipeline健全性と担当者アクティビティのレポート	通話データからの商談リスクスコアリング
クリーンで高速なUIと少ない管理負荷	全プランでのエンタープライズSSO

料金： Sales Ops Starter 5ユーザーまで年額999ドル。Sales Ops Standard 10ユーザー込みで年額1,999ドル、追加ユーザーは1ユーザーあたり月額12ドル。詳細はrework.com/pricingをご覧ください。

最適な用途： GongのプラットフォームフィーなしでCRMとpipeline可視化を求め、通話インテリジェンスのニーズは軽量なツールで対応できる成長期のB2B企業（営業担当者10〜300名）。

2. Chorus by ZoomInfo：データプラットフォームと組み合わせたエンタープライズConversation Intelligence

Chorusは2021年にZoomInfoに5億7,500万ドルで買収され、ZoomInfoのRevenue Intelligenceプラットフォーム内のConversation Intelligenceレイヤーとして位置付けられています。中核製品は、営業通話とデモの録音・文字起こし・分析を行い、商談インテリジェンス、次のアクション、CRMフィールドの更新をSalesforceまたはHubSpotに同期します。

ZoomInfoとの緊密な連携が基本思想です。ZoomInfoの3億以上のコンタクトデータベースに裏付けられた通話インテリジェンスにより、Chorusは通話録音と並行して、企業レベルのインテリジェンス、転職シグナル、インテントデータを自動的に表示できます。ZoomInfoを既に見込み客データに活用しているエンタープライズチームにとって、この組み合わせは別途Conversation Intelligenceの契約を必要としません。AIコーチング機能には、通話スコアリング、キーワードトラッキング、マネージャーレビューワークフロー、競合言及検出が含まれます。

複雑さが生じるのは調達面です。ZoomInfoはChorusをスタンドアロンではなくエンタープライズ契約に組み込む形で販売するケースが増えています。ZoomInfo契約を既に持つチームには追加ライセンス不要でConversation Intelligenceが使えるという利点がありますが、透明な料金の取得が難しくなります。ZoomInfoのデータプラットフォームが不要なチームは、必要のないバンドルパッケージへの誘導を受けることになります。

ターゲットICPは、Salesforceを利用し、ZoomInfoのコンタクトデータベースを既に契約中または評価中の大規模営業チーム（100名以上）で、データとConversation Intelligenceを一つのベンダーに統合したい組織です。

向いていないケース： ZoomInfoのデータプラットフォームを利用していないチーム、50名未満の小規模企業、または予測可能な料金でシンプルなスタンドアロン通話録音を求めるチーム。

提供する機能	提供しない機能
ZoomInfoデータと通話インテリジェンスの深い連携	透明なスタンドアロン料金
通話録音・文字起こし・AI要約	ZoomInfoデータプラットフォームからのクリーンな独立性
CRM自動同期（Salesforce、HubSpot）	シンプルな契約構造
会話データからの商談インテリジェンス	小規模チームへの競争力ある料金
エンタープライズグレードのコーチングスコアカード	ZoomInfoデータを購入しない場合の価値

料金： 3シートで年間約8,000ドル、追加ユーザーは1シートあたり年間約1,200ドル。通常はZoomInfoバンドルとして販売。現在の詳細はchorus.aiをご覧ください。

最適な用途： ZoomInfoのデータプラットフォームを既に購入しており、統合されたベンダー関係のもとでConversation Intelligenceを求めるエンタープライズRevenue Teams（50〜500名）。

3. Clari Copilot：Clariエコシステム内のRevenue Teamsへのリアルタイムコーチング

Clari Copilot（旧Wingman）は、Clariの2025年のSalesloftとの合併を経て、より広範なClari-SalesloftプラットフォームへのConversation Intelligenceモジュールです。製品の核心的な差別化要因はリアルタイムAIコーチングです。ライブ通話中に、会話の流れに応じてバトルカード、異議応答プロンプト、競合インテリジェンスをリアルタイムで表示します。事後のレビューを待たずに、まさにその瞬間に活用できます。

このリアルタイムコーチングレイヤーは真に差別化されています。多くのConversation Intelligenceツールは通話後に分析を行い、コーチングインサイトをレビューdashboardに表示します。Copilotはその瞬間に担当者の行動を変えることを目指しており、製品哲学として明確に異なります。通話後には、会話内容からCRMフィールドを自動更新し、通話スコアリングとパフォーマンスdashboardを含む構造化されたレビューワークフローをマネージャーに提供します。

課題は料金の推移です。ClariのWingman買収とその後のSalesloftとの合併により、Copilotはプレミアム層へと移行し、推定のユーザーあたりコストは旧Wingman製品の月額60〜110ドルから120〜160ドルへと大幅に上昇しています。また、Clariの予測プラットフォームと組み合わせることで最大限の効果を発揮するため、Revenue Intelligenceの全体像には2つのプラットフォーム契約が必要です。pipelineの予測にClariを利用しているチームが最適な購入者です。単なる通話録音を求めるチームには、コスト面での正当化が難しいです。

向いていないケース： 予測管理にClariを使用していないチーム、25名未満の小規模チーム、または低価格のスタンドアロン通話録音を求めるチーム。

提供する機能	提供しない機能
リアルタイムバトルカードとライブコールコーチング	SMBが利用しやすい価格帯
AI搭載の通話後要約とCRM同期	Clariエコシステム外でのスタンドアロン価値
通話スコアリングとマネージャーレビューワークフロー	透明でシンプルな料金体系
Clari予測プラットフォームとの連携	迅速な導入
競合言及の検出とトラッキング	Clari非利用チームへの価値

料金： カスタム見積もりベース。ミッドマーケットパッケージは約120〜160ドル/ユーザー/月と推定。エンタープライズ案件はさらに高額。詳細はclari.com/products/copilotをご覧ください。

最適な用途： pipelineの予測管理にClariを使用中または評価中で、同じプラットフォームに統合されたリアルタイムAIコーチングを求めるRevenue Teams（50〜500名）。

4. Avoma：成長中チームのためのモジュール式Conversation IntelligenceおよびRevenue Intelligence

Avomaの製品哲学はモジュール式インテリジェンスです。ミーティングの文字起こしとAIメモのためのベースプラットフォームを購入し、実際のニーズに応じてConversation Intelligence、Revenue Intelligence、Lead Routerを別々のモジュールとして追加できます。この構造により、成長期のチームはAIミーティングアシスタントとして月額19ドル/ユーザーからスタートし、規模が拡大するにつれて商談分析やコーチングスコアカードへと展開できます。エンタープライズスイートへのフルコミットメントは不要です。

コーチングスコアカードシステムはAvomaの際立った機能の一つです。MEDDIC、SPICED、カスタムフレームワークなどの構造化フレームワークをサポートし、通話スコアリングをマネージャーが構造化されたコーチング会話に利用できる担当者パフォーマンスdashboardに紐付けます。Revenue Intelligenceアドオンは、商談リスクアラート、pipeline予測、AI商談ヘルススコアリング、会話データからの双方向CRMフィールド更新を追加し、ミッドマーケットの商談インテリジェンス用途でGongとの直接競合に入ります。

モジュール料金は柔軟性をもたらしますが、複雑さも伴います。ベースプランはミーティングメモをカバーし、Conversation Intelligenceアドオンは録音シートあたり月額29ドル、Revenue Intelligenceはさらに同額です。フルスタック（ベース・CI・RI）を希望するチームは月額77ドル/ユーザーになりますが、10〜15%のバンドル割引を適用してもGongのミッドマーケット向け相当機能の全込みコストを大幅に下回ります。

ターゲットICPは、エンタープライズ契約を結ばずに基本的な通話録音から構造化コーチングと商談インテリジェンスへステップアップしたい成長期B2B営業チーム（担当者15〜200名）です。

向いていないケース： アドオン投資を回収できない非常に小さなチーム（10名未満）、またはDay-1からSOC 2と高度なガバナンスが必要な大規模エンタープライズ組織。

提供する機能	提供しない機能
モジュール式料金：小規模から始め段階的に拡張	シンプルな一体型料金（アドオンが複雑さを生む）
充実したコーチングスコアカード（MEDDIC、SPICED）	ベースプランでのエンタープライズグレードセキュリティ
商談リスクアラート付きRevenue Intelligence	エンタープライズ規模でのGongのUI水準の洗練度
閲覧者・コラボレーター向け無料シート	一貫した料金（アドオンの積算）
Organizationプランでの14日間無料トライアル

料金： ベースプラン 19ドル/ユーザー/月〜。Conversation Intelligenceアドオン 29ドル/録音シート/月。Revenue Intelligenceアドオン 29ドル/録音シート/月。バンドル割引10〜15%。詳細はavoma.com/pricingをご覧ください。

最適な用途： チームの規模拡大に合わせて展開できる柔軟なモジュール式Conversation Intelligenceおよび商談インテリジェンスを求める成長期B2Bチーム（担当者15〜200名）。

5. Jiminny：Gongのほぼ半額でコーチング重視のConversation Intelligence

Jiminnyは、GongやChorusの価格帯が予算に合わないSMBおよびミッドマーケットの営業チームのために設計された、コーチング重視のConversation Intelligenceプラットフォームです。60以上の言語で営業通話を録音・文字起こし・分析し、双方向でCRMデータを同期し、プラットフォームフィーなしでマネージャーへの構造化されたコーチングワークフローを提供します。

際立った機能はインコグニトコーチングです。マネージャーはライブ通話に見えない形で参加し、顧客に知られることなく担当者にリアルタイムでプライベートメッセージを送ることができます。この価格帯の主要なCIプラットフォームの中でこの機能を持つのはJiminnyのみです。カスタマイズ可能なコーチングスコアカードとパフォーマンスdashboardと組み合わせることで、受動的な「録音を見直す」モデルを超えた実践的なコーチングツールキットを営業マネージャーに提供します。

ユーザーあたりの料金は12ヶ月契約で約85ドル/ユーザー/月で、ミッドマーケット向けのGongと比較して通常40〜50%低い水準です。必須プラットフォームフィーもありません。CRM連携には、会話データからの双方向自動フィールド同期を備えたSalesforceとHubSpotの専用アプリが含まれます。60以上の言語サポートにより、Gongの文字起こし精度が変動する国際的な営業チームにとっても実用的な選択肢です。

Jiminnyが劣る点はエンタープライズの大規模組織です。複雑なテリトリー管理やプラットフォームレベルでの高度な予測が必要な超大規模組織（500名以上）には対応が難しいでしょう。GongのRevenue Intelligenceの深みや、ZoomInfo Chorusのデータレイヤー連携も持ちません。

向いていないケース： 担当者500名超のエンタープライズ組織、会話データと統合されたdeep pipeline予測を必要とするチーム、または複雑なエンタープライズ調達条件が必要な企業。

提供する機能	提供しない機能
インコグニトライブコールコーチング（この価格帯で唯一）	エンタープライズ予測の深み
60以上の言語での文字起こしと分析	深いデータプラットフォーム連携（ZoomInfoなど）
カスタマイズ可能なコーチングスコアカード	高度なテリトリーやクォータ管理
プラットフォームフィーなし	大規模パートナーエコシステム
ミッドマーケットチームでGong比約50%低コスト

料金： カスタム見積もり、12ヶ月最低契約で約85ドル/ユーザー/月。プラットフォームフィーなし。カスタム見積もりはjiminny.comをご覧ください。

最適な用途： エンタープライズプラットフォームフィーなしに、予測可能なユーザー単位のコストでコーチング重視のConversation Intelligenceを求めるSMBおよびミッドマーケット営業チーム（担当者10〜200名）。

6. Fireflies.ai：迅速なセットアップ、無料プラン、幅広い連携カバレッジ

Fireflies.aiはConversation Intelligenceマーケットの中でも、大量処理・低摩擦の端に位置します。Zoom、Teams、Google Meet、その他100以上のプラットフォームにわたるミーティングを文字起こしし、AI要約とアクションアイテムを生成し、CRMにメモを同期します。セットアップは数週間ではなく、数分で完了します。導入支援の契約もなく、オンボーディング契約も、必須プラットフォームフィーもありません。

無料プランは実用的です。無制限の文字起こしクレジット、シートあたり800分のストレージ、そしてAI要約とAskFredミーティングアシスタント向けに月20 AIクレジットが利用できます。週に5回以下のクライアント通話を行う個人担当者や小規模チームであれば、無料プランで十分です。ビデオ録画、CRM同期、Conversation Analyticsが必要なチームには、月額19ドル/ユーザーのBusinessプランが必要です。

コミットする前に理解すべきはAIクレジット制度です。各プランには月次の共有クレジットプールが含まれており、AI要約、アクションアイテム、ミーティングハイライトなどの機能がクレジットを消費します。Proプランは20クレジット、Businessプランは30クレジット。1日5件以上の通話を行うヘビーユーザーは、月末前にクレジットを使い切ってしまうことがあります。AIクレジットを無制限で使用するには、月額39ドル/ユーザーのEnterpriseプランが必要です。

主なGongの用途が「信頼できる文字起こしと検索可能な通話メモをCRMに取り込む」であるチームにとって、Fireflies.aiはその80%をはるかに低コストで実現します。商談ヘルススコアリング、Revenue Intelligence、リアルタイムコーチングは提供しません。

向いていないケース： 商談リスク分析、リアルタイムコールコーチング、またはエンタープライズガバナンスが必要なチーム。クレジット制度により、大量利用チームでは中間プランでの利用が予測しにくくなります。

提供する機能	提供しない機能
実用的な無料プラン（無制限文字起こし）	商談インテリジェンスまたはRevenue Analytics
主要CRMを含む100以上の連携	通話中のリアルタイムコーチング
迅速なセットアップ（数分）	中間プランでの予測可能なAI利用（クレジット制限）
ミーティングクエリ向けAskFred AIアシスタント	ベースプランでのエンタープライズコンプライアンス
フラットで予測可能なユーザー単位料金	コーチングスコアカードフレームワーク

料金： 永久無料。Pro 10ドル/ユーザー/月（年払い）。Business 19ドル/ユーザー/月（年払い）。Enterprise 39ドル/ユーザー/月。詳細はfireflies.ai/pricingをご覧ください。

最適な用途： 深いRevenue Intelligenceを必要とせず、低コストまたは無料で信頼できるAI文字起こしとCRMメモ同期を求めるSMBチームおよび個人担当者（1〜200名）。

7. Fathom：個人営業担当者向けの最良の無料AIノートテイカー

Fathomは2026年のAIミーティングツールの中で最も優れた無料プランの一つを持っています。無制限の通話録音、無制限の文字起こし、クレジット制限なしの無制限ストレージです。制約はAI要約で、無料プランでは月5回の高度なテンプレート要約に制限されます。それ以外は基本的な時系列要約のみです。週5件以下のクライアント通話を行う担当者であれば、無料プランで完全に対応できます。

製品哲学は「メモを取るのをやめて、より良い会話をする」というものです。FathomはZoom、Teams、Meetの通話をバックグラウンドで録音・文字起こしし、次のステップを含む構造化された要約を自動生成し、ワンクリックで通話のハイライトをビデオクリップとして共有できます。CRM同期（SalesforceとHubSpot）はBusinessプラン（月額34ドル/ユーザー、年払いは25ドル）から提供され、会話内容から商談や連絡先レコードにフィールドレベルで同期します。

FathomはRevenue Intelligence、商談リスク、マネージャーコーチングワークフロー面でGongとは競合しません。チームおよび管理者コントロールを備えた個人生産性ツールです。Teamプラン（19ドル/ユーザー/月）には管理者機能とラウンドロビンスケジューリングが追加され、BusinessプランにはフルCRM同期とAnalyticsが加わります。全有料プランに90日間の返金保証があります。

Fathomが圧倒的に勝るのは小規模チームにおけるコストパフォーマンスです。10名の営業チームがFathom Businessを利用すると年額3,000ドルです。同じチームが必須プラットフォームフィーを含むGong Foundationsを使うと、年間2万ドル以上になります。

向いていないケース： コーチングスコアカード、商談インテリジェンス、リアルタイムコールガイダンス、または基本的なミーティング要約を超えるRevenue Analyticsが必要なチーム。

提供する機能	提供しない機能
カテゴリ内最良の無料プラン（無制限録音）	Revenue Intelligenceまたは商談スコアリング
コーチングクリップに最適なビデオハイライト共有	リアルタイムコーチング機能
摩擦の少ないクリーンなUI	コーチングスコアカードフレームワーク
有料プランでの90日間返金保証	BusinessプランよりもCRMフィールドレベル同期はなし
Gongに対して非常に低いシートコスト	マネージャーAnalytics Dashboard

料金： 永久無料（AI要約月5回）。Premium 20ドル/月（年払い16ドル）。Team 19ドル/ユーザー/月（年払い15ドル）。Business 34ドル/ユーザー/月（年払い25ドル）。詳細はfathom.video/pricingをご覧ください。

最適な用途： 大規模なプラットフォーム投資なしに、手間のかからないAIミーティングメモと基本的な通話共有を求める個人担当者、小規模営業チーム（1〜50名）、マネージャー。

8. tl;dv：複数会議にわたるAIインテリジェンスと営業コーチングPlaybook

tl;dvは軽量なミーティングレコーダーとして始まり、Gongとは明確に異なる製品の賭けを持つプラットフォームへと成熟しました。個々の通話を分離して分析するのではなく、tl;dvのMulti-Meeting Intelligenceは数百の通話から同時にインサイトを統合します。「Q2に失注した案件でどのような異議が最も多く出てきたか？」という質問を投げかけると、1件の録音だけでなく、通話ライブラリ全体から答えが得られます。

2026年の製品拡張では、会議コンテンツからトリガーされる自動ワークフローのAI Agents、Playbook採点（MEDDIC、SPIN、カスタムフレームワーク）を含む営業コーチング、参加者に録音ボットが表示されないボットレス録音が追加されました。プラットフォームはOpenAI Whisperを通じて40以上の言語で文字起こしを行い、5,000以上のツールと連携し、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsをサポートします。

料金も手頃です。無料プランでは最初の10回のミーティングでコアの文字起こし・録音とフルAIメモが使えます。Pro（年払いで20ドル/ユーザー/月）では無制限のAIメモとグローバルミーティング検索が利用できます。Business（月額59ドル）では高度なコーチングPlaybookとより深い管理者コントロールが追加されます。

ターゲットICPは、単なる録音アーカイブではなく、Playbookを改善するためのクロスコールインテリジェンスを求める成長期からミッドマーケットの営業チームです。複数の通話を統合する機能は、営業イネーブルメント、マネージャーコーチング、そして数百の通話から優秀な担当者の行動パターンを浮かび上がらせることで新しい担当者のオンボーディングに真に役立ちます。

向いていないケース： 商談レベルのリスクスコアリング、pipeline予測、またはリアルタイムのライブコールガイダンスが必要なチーム。無料プランのクレジットベースAIはヘビーユーザーには制限があります。

提供する機能	提供しない機能
複数会議にわたるAIインテリジェンス（クロスコール統合）	商談リスクスコアリングまたはRevenue Intelligence
Playbook採点付き営業コーチング	通話中のリアルタイムガイダンス
ボットレス録音	深いCRM pipeline Analytics
40以上の言語での文字起こし	無料プランでの予測可能なAI利用
5,000以上の連携

料金： 無料（最初の10回ミーティングでフルメモ）。Pro 20ドル/ユーザー/月（年払い）。Business 59ドル/月。詳細はtldv.ioをご覧ください。

最適な用途： Gongのコストのわずかな割合でクロスコールAI統合と構造化コーチングPlaybookを求める成長期およびミッドマーケット営業チーム（担当者10〜200名）。

9. Grain：トレーニング重視チームのためのビデオクリップ共有とミーティングインテリジェンス

Grainは特定のニッチを占めています。AI要約と同じくらいビデオクリップ作成と知識共有が重要なConversation Intelligenceです。プラットフォームはミーティングを録音し、AIメモとハイライトを生成し、重要な瞬間からワンクリックで短いビデオクリップを作成し、プレイリストにまとめ、チームメートや顧客とプレイリストストーリーとして共有できます。

このクリップ・共有ワークフローは、営業イネーブルメントとトレーニングに特に価値があります。マネージャーは「勝ちコールの瞬間」のライブラリを構築し、新しい担当者と共有できます。BusinessプランのAI CoachingとDeal Intelligence機能では、トピックトラッカー、商談ボード、コーチングインサイトが追加され、ミッドマーケットチームでAvomaやJiminnyとの軽度の競合に入ります。

月額29ドル/ユーザーのBusinessプランはHubSpot、Salesforce、AircallとのCRM同期と通話Analyticsを統合します。月額15ドルのStarterプランは無制限のミーティングと基本的な連携をカバーします。Revenue IntelligenceとDeal Forecastingはgrainの製品ロードマップに含まれていないため、そのレイヤーが必要なチームは他のツールを検討してください。

Grainはカスタマーサクセスおよびアカウント管理チームに特に適しています。ミーティングのハイライトをクライアントや内部ステークホルダーと共有することで、コーチングユースケースに加えて具体的な価値が生まれます。

向いていないケース： Revenue Intelligence、商談リスクスコアリング、リアルタイムコーチング、またはpipeline予測が必要なチーム。Conversation Analyticsの深みはGong、Avoma、Jiminnyよりも浅いです。

提供する機能	提供しない機能
ビデオクリップ作成とプレイリスト共有	Revenue Intelligenceまたは商談インテリジェンス
AIミーティングメモとトピックトラッキング	リアルタイムコールコーチング
勝ちコールの営業イネーブルメントライブラリ	pipeline予測
CRM連携（HubSpot、Salesforce、Aircall）	深いコーチングスコアカードフレームワーク
直感的なクリップ・共有UX	幅広い言語サポート

料金： 基本録音の無料プラン。Starter 15ドル/月。Business 29ドル/ユーザー/月。現在の料金はgrain.comをご覧ください。

最適な用途： ビデオ共有ワークフローと並行してしっかりとしたミーティングメモを活用しながら、トレーニングとコーチングのためのクリップライブラリ構築を求める営業イネーブルメントチーム、CSM、マネージャー（5〜150名）。

10. Revenue.io：Salesforceネイティブのエンタープライズチームへのリアルタイムガイデッドセリング

Revenue.io（旧RingDNA）はConversation Intelligenceマーケットの中で独自のポジションを占めます。事後分析だけでなく、ライブコールガイダンスを中心に構築された主要プラットフォームです。製品の核心的な賭けは、担当者の行動を変えるべき瞬間は週次コーチングレビューではなく、会話の最中にあるという考えです。AIエージェントは通話の展開に応じてリアルタイムで最適なプレイ、トークトラック、異議応答を表示します。

Orchestrateティアでは、ライブガイダンスレイヤーの上にフルConversation Intelligence、通話スコアリング、pipeline Analyticsが加わります。Engageティアは構造化されたシーケンスとガイデッドセリングワークフローをカバーします。プラットフォームはSalesforceとネイティブに統合され、Salesforce Revenue Cloudパートナーとして認定されており、CRMフィールドの更新、アクティビティロギング、pipelineデータはカスタム統合作業なしに双方向で流れます。

Salesforce専用であることが決定的な制約です。Revenue.ioはHubSpot、Pipedrive、Zohoやその他のCRMをサポートしません。チームがSalesforceを利用し、利用可能な最高度のリアルタイム担当者ガイダンスを求めるなら、このカテゴリのトップ3プラットフォームです。Salesforceを利用していなければ選択肢になりません。

料金はエンタープライズポジショニングを反映しています。年間契約の中央値は約59,000ドルで、ユーザーあたりコストはEngageティアが約120〜180ドル/月、フルOrchestrateスイートが200〜350ドル/月と推定されます。ほとんどのチームはAIが一貫したコーチングを提供するのに十分な会話データを蓄積するために15シート以上からスタートします。

向いていないケース： Salesforceを利用していないチーム、担当者25名未満の企業、またはリアルタイムコーチングの複雑さなしに事後分析のみを求めるチーム。

提供する機能	提供しない機能
ライブ通話中のリアルタイムAIガイダンス	Salesforce外での価値
Salesforce Revenue Cloudネイティブ連携	SMBが利用しやすい料金
AI通話スコアリングとpipeline Analytics	迅速またはシンプルな導入
会話からの自動CRMフィールド更新	Salesforce以外のCRMサポート
AIトリガー付きガイデッドセリングPlaybook	フラットまたは予測可能な料金

料金： カスタム料金。Engageは約120〜180ドル/ユーザー/月、Orchestrateは200〜350ドル/ユーザー/月と推定。詳細はrevenue.io/pricingをご覧ください。

最適な用途： リアルタイムAI担当者ガイダンスを主要ユースケースとして求めるSalesforceネイティブのエンタープライズ営業組織（担当者50〜1,000名）。

Modjoはフランスを拠点とするConversation IntelligenceおよびRevenue Intelligenceプラットフォームで、Gongなどの米国拠点ツールと機能同等性だけでなく、データレジデンシー、GDPRコンプライアンス、多言語文字起こし品質が重要なヨーロッパのRevenue Teams向けに構築されています。顧客データはすべてヨーロッパのサーバーでホストされます。プラットフォームはSOC 2認定を受けており、多くのヨーロッパの組織で米国ホスティングツールがIT・法務との追加審査を必要とする規制環境向けに設計されています。

製品は通話録音のルーツから大きく進化しています。現在のプラットフォームにはAIミーティング要約、自動CRMデータ入力、AI通話スコアリング、および商談Analytics・pipeline Intelligenceのためのmodjo Dealsモジュールが含まれています。「Sales Agentic AI」というフレーミングは、通話後のフォローアップメール自動送信、ミーティング前の担当者へのブリーフィング、手動入力なしのCRMフィールド更新など、自律的なアクションを取る新興ツールクラスと並んで位置付けられています。

550以上のヨーロッパ企業がプラットフォームを利用しており、Doctolib、Bouygues Telecom、Pennylane、Qontoが含まれます。このエンタープライズグレードのヨーロッパ顧客リストは、新しいツールが持ち得ない信頼性を与えます。15シート最低契約とカスタム見積もり料金モデルにより、小規模チームには選択肢になりません。また、AvomaやFirefliesのようなツールとは対照的に、無料トライアルがないため調達の摩擦が生じます。

向いていないケース： データレジデンシーが重要でないヨーロッパ外のチーム、15シート未満の小規模チーム、またはコミットする前に無料トライアルを求める企業。

提供する機能	提供しない機能
ヨーロッパでのデータホスティング（GDPRファーストアーキテクチャ）	Gong相当のグローバルカバレッジ
AIエージェント：CRM自動更新、フォローアップメール	無料トライアルまたはアクセスしやすいセルフサーブ導入
ヨーロッパ言語向けの高品質多言語文字起こし	小規模チーム向け料金
pipeline Intelligenceを含む商談Analytics	英語圏市場での広範な評判
SOC 2認定

料金： 15シート最低で約99ユーロ/ユーザー/月（約108ドル）。カスタムエンタープライズ見積もりも対応。詳細はmodjo.ai/en/pricingをご覧ください。

最適な用途： GDPRに準拠したデータホスティングと強力な多言語サポートが必須要件となるヨーロッパB2B Revenue Teams（担当者15〜300名）。

12. Salesloft Conversations：Salesloft利用者向けの組み込み通話インテリジェンス

SalesloftのConversationsモジュールは、Salesloftプラットフォーム内に組み込まれたConversation Intelligenceレイヤーです。通話録音、文字起こし、AI要約、コーチングワークフローがSalesloftのカデンスおよびpipelineビューにネイティブで提供されます。既にSalesloftを利用しているチームにとっては、最も摩擦の少ない選択肢です。別のベンダー、別の契約は不要で、通話データはシーケンスと商談ステージと同じシステムに格納されます。

連携の深さが製品の核心的な優位性です。通話はカデンスのステップ、コンタクトレコード、商談ステージに直接紐付けられます。マネージャーは、担当者のシーケンスパフォーマンスと商談進捗を監視するのと同じワークフロー内で通話録音を確認できます。Deal Intelligence機能は、アカウントをまたいだ会話パターンを浮かび上がらせ、通話エンゲージメントシグナルに基づいて商談リスクを警告します。

制約は明確です。これはSalesloftを既に利用中か、フル営業エンゲージメントプラットフォームとして評価している場合にのみ関連します。Salesloftのより広範なプラットフォーム（ミッドマーケットでは通常100〜150ドル/ユーザー/月のカスタム料金）にコミットせずに専用のConversation Intelligenceを求めるなら、スタンドアロンツールの方が適しています。Salesloftプラットフォームが提供するものと専用オプションの全体比較は、Salesloftの代替ツール比較をご覧ください。

向いていないケース： Salesloftを利用していないチーム、低価格のスタンドアロン通話インテリジェンスを求める企業、またはシーケンシングプラットフォームとは別にConversation Intelligenceを評価している組織。

提供する機能	提供しない機能
Salesloftカデンスとのネイティブ連携	Salesloftサブスクリプションなしでの価値
会話データからのDeal Intelligence	スタンドアロン料金
エンゲージメント・通話インテリジェンスの単一ベンダー	Salesloftのロードマップからの独立性
追加の連携メンテナンス不要	専用CIツールとの競争力ある料金
Salesloftワークフロー内でのマネージャーレビュー

料金： Salesloftに同梱。Salesloftの料金はカスタムで、ミッドマーケットでは通常100〜150ドル/ユーザー/月。現在の料金はsalesloft.comをご覧ください。

最適な用途： エンゲージメントプラットフォームとしてSalesloftにコミットしており、第2のベンダーなしにConversation Intelligenceを求めるRevenue Teams。

ステージ適合マトリクス

ツール	スタートアップ（担当者1〜25名）	成長期（25〜100名）	ミッドマーケット（100〜500名）	エンタープライズ（500名以上）
Rework	良い	最適	良い	限定的
Chorus by ZoomInfo	不向き	普通	良い	最適
Clari Copilot	不向き	普通	良い	最適
Avoma	良い	最適	良い	普通
Jiminny	良い	最適	良い	限定的
Fireflies.ai	最適	良い	良い	普通
Fathom	最適	良い	普通	不向き
tl;dv	最適	良い	良い	普通
Grain	良い	最適	普通	不向き
Revenue.io	不向き	普通	良い	最適
Modjo	不向き	普通	最適	良い
Salesloft Conversations	普通	良い	最適	良い

規模・購買担当者テーブル

ツール	最適なチーム規模	主な購買担当者	副次的な購買担当者
Rework	担当者10〜300名	Sales Director、RevOps Manager	Founder、COO
Chorus by ZoomInfo	担当者50〜500名	VP Sales、Sales Ops	CRO、IT調達
Clari Copilot	担当者50〜500名	VP Sales、Revenue Ops	CRO、Sales Enablement
Avoma	担当者15〜200名	Sales Manager、RevOps	VP Sales、CS Director
Jiminny	担当者10〜200名	VP Sales、Sales Enablement	Sales Manager、RevOps
Fireflies.ai	担当者1〜200名	Sales Manager、個人担当者	RevOps、IT
Fathom	担当者1〜50名	個人AE、Sales Manager	Founder、CS Lead
tl;dv	担当者5〜200名	Sales Enablement、Sales Manager	VP Sales、RevOps
Grain	担当者5〜150名	Sales Enablement、CS Manager	Sales Manager、AE
Revenue.io	担当者25〜1,000名	VP Sales、Sales Ops	CRO、Salesforce Admin
Modjo	担当者15〜300名	VP Sales、Sales Ops	CRO、法務・コンプライアンス
Salesloft Conversations	担当者25〜500名	VP Sales、RevOps	Sales Enablement、CRO

選び方：意思決定フレームワーク

主なニーズが...	最適な選択
エンタープライズ規模（担当者500名以上）でのAI通話録音・コーチング	GongまたはChorus by ZoomInfo
Salesforceネイティブ組織向けのリアルタイムライブコールガイダンス	Revenue.io
通話AIなしでの商談可視化・pipeline管理	Rework（まずCRMガイドを参照）
Gongのほぼ半額でのコーチング重視CI（ミッドマーケット）	JiminnyまたはAvoma
エンタープライズコミットメントなしで拡張できるモジュール式CI	Avoma
ヨーロッパのRevenue Teamsへのデータホスティング（GDPRファースト）	Modjo
個人担当者向けの無料または低コストAIミーティングメモ	FathomまたはTl;dv
イネーブルメント向けの複数会議クロスコールAI統合	tl;dv
トレーニングおよびCSチーム向けのビデオクリップライブラリ	Grain
100以上のアプリ連携を持つ大量文字起こし	Fireflies.ai
Salesloftプラットフォーム内のネイティブ通話インテリジェンス	Salesloft Conversations
ZoomInfoを既に利用中でバンドルCIを求める場合	Chorus by ZoomInfo

機能カバレッジスナップショット

機能	Rework	Chorus	Clari Copilot	Avoma	Jiminny	Fireflies	Fathom	tl;dv	Grain	Revenue.io	Modjo
通話録音・文字起こし	なし	あり	あり	あり	あり	あり	あり	あり	あり	あり	あり
リアルタイムライブコールコーチング	なし	なし	あり	なし	部分的	なし	なし	なし	なし	あり	なし
通話後AI要約	なし	あり	あり	あり	あり	あり	あり	あり	あり	あり	あり
商談インテリジェンス・リスクスコアリング	なし	あり	あり	あり（アドオン）	なし	なし	なし	なし	なし	あり	あり
CRM pipeline管理	あり	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし
複数会議AI統合	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし	あり	部分的	なし	なし
コーチングスコアカード	なし	あり	あり	あり	あり	なし	なし	あり	部分的	あり	あり
無料プラン	なし	なし	なし	なし	なし	あり	あり	あり	あり	なし	なし
ヨーロッパでのデータホスティング	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし	なし	あり

次のステップ

デモをベースにツールを選ばないでください。最も速いシグナルは、チームが毎週実際に行うシナリオで上位2つの候補を2週間パイロット評価することです。1つの商談タイプを設定し、2〜3名の担当者が両方のツールで実行し、3つの点を測定します。セットアップに実際にかかった時間、担当者が押しつけられることなく使ったかどうか、そして出力（メモ、要約、コーチングインサイト）が信頼できる精度だったかどうかです。

主に営業VPがより良い商談可視化を求めてGongを評価しているなら、Conversation Intelligenceプラットフォームにコミットする前に、適切に設定されたCRMでその課題を解決できるかを確認してください。ベストCRMソフトウェアガイドとSalesforceの代替ツール比較がCRMファーストのオプションをカバーしています。Conversation Intelligenceカテゴリが決定なら、AvomaとJiminnyは署名前にGongに対してパイロット評価する価値が最も高い2つのミッドマーケットオプションです。料金差が大きく、評価時間を正当化できます。

料金データは2026年6月時点のベンダーWebサイト、Vendrの取引ベンチマーク、G2カテゴリデータから取得。エンタープライズ料金は契約規模と交渉によって大きく異なります。予算計画の前に必ずカスタム見積もりを依頼してください。